Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel BES hesabımı sonlandırmak için başvuruda bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma s...ürecin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Sonrasında mobil uygulamaları üzerinden kimlik doğrulama yapmam gerektiği, ön ...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve bugün sabah itibarıyla BES sözleş...memi sonlandırmak istedim. Ancak bu işlem için talep edilen evrakları sisteme yüklemeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünün sisteme yüklenmesi isten...

29.06.2026 tarihinde Diyarbakır İş Bankası şubesinden 350 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. 06.07.2026 tarihinde hayat sigo...rtası iptali için İşCep şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası müşteri hizmetleri arayıp bir veya beş iş günü içinde hesaba para geçecek söylendi. İş günü bitmesine ra...

Ben Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmesini iptal etmek istediğimde, 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak işlem yaptım. Bu görüşmede tarafıma 7.200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa sözleşme ilk yapılırken bana cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bil...

Anadolu Hayat Sigorta’nın İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde kurum, beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin vermiyor. Müşte...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum 12972957 numaralı BES sözleşmesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi bil...dirmek istiyorum. Getiriler son derece yetersiz olduğu için sözleşmeyi iptal edip yatırdığım parayı geri almak istediğimde, bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri, hiçbir ödeme yapılm...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi ipta...l etmek istiyorum ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne sistem üzerinden poliçe iptali yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Yaklaşık iki gündür p...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal işl...emi için benden iptal formu ve kimlik fotokopisi istendi; bu belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde “göndermediniz” şeklinde mesaj gönderilerek işlem iptal ediliyor. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12686460 numaralı BES hesabım için 5.898 TL tutarındaki iade talebim 07.07.2026 tarih...inden bu yana halen gerçekleştirilmedi. Bu işlem en başından itibaren İş Bankası şubesinde, banka personelinin yönlendirmesi ve bilgim/onayım dışındaki kesinti ile başlamıştır. Ya...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine banka aracılığıyla üye oldum. Yaklaşık 7–8 aylık üyeliğin ardından ...sistemden ayrılmak için yine banka üzerinden kimlik bilgilerim, imzam ve IBAN bilgilerimle ayrılma talebimi ilettim. Banka, beni şirketin arayacağını ve iptal işleminin bu görüşmed...

Anadolu Emeklilik’te eşimle birlikte BES yaptık, geçtiğimiz 3 gün önce de sistem üzerinden iptal başvurusu yapmak istedi...k. Online işlemlerden defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine bankadaki şubeye giderek iptal talebimizi oradan ilettik. Şube çalışanı talebimizi aldığı...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde sadece plan değişikliği yapmak isterken 6 Temmuz’dan bu yana... ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplamda en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon yüzüme kapandı ya da “talebiniz oluşturuldu” denildi, ancak sonraki görüştüğü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl...

İş Bankası’ndaki kredime bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamı iptal ettirmek için 17.07 tarihinde dilekçemi ve ...istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen müşteri temsilcileriniz iptal talebimi sonuçlandırmamak için telefonu yüzüme kapanmış gibi gösterip açmama, uzun süre hat...

Geçen yıl Türkiye İş Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adıma 20022-100000**...* numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin 1 yıllık süresi dolduktan sonra 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 13.270,15 TL tahsil edildi. Poliçeni...

17.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir hayat sigortası ...yaptım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden, bugün de e-posta yoluyla cayma h...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8146139 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak telefon numaramın güncellenmemesi nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yaptıramıyorum. İstenen tüm evrakları göndermeme rağmen her görüştüğüm müşte...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin vefatından önce 13 yaşındaki oğlum için a...çtırdığı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak ayl...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 16’sından beri başvuru yapmış olmama ...rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak ya evrak eksikliği bahanesi öne sürülüyor ya da “uzman inceliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi far...

Şubat 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak ısrarlı bir şekilde Bireysel Emeklilik Sistem...i’ne dahil edildim. Telefonda yapılan satış görüşmesinde sistemin avantajlarından bahsedildi ancak ileride doğabilecek yüksek tutarlı kesintiler, yönetim giderleri ve sistemden çık...