to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Toplamda yaklaşık... 6.800 TL birikimim vardı ve her ay da 1.300 TL civarında düzenli kesinti yapılıyordu. Sistemi başlatırken ve müşteri hizmetleri beni aradığında, 5 yıl taahhüt olduğu ve bu süre do
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Genç Emeklilik” adıyla yaklaşık 1 senedir düzenli olarak birikim yapıyordum. Geçtiğimiz haft...a, cuma akşamı online olarak hesabımı kapatma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ekranda birikim tutarımın 7 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair bir uyarı gördüm. Ancak
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan ayrılırken toplamda 1.980 TL birikimim olmasına rağmen, hesabıma sadece 480 ...TL yatmıştır. Para iademi cumartesi günü talep ettim, pazartesi günü hesabıma geçtiğinde tutarın bu kadar eksik olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden işsizlik teminatım bulunuyo...r. 2026 yılı Haziran ayında işsiz kaldım ve Temmuz ayında bu işsizlik teminatını kullanmak üzere başvuru yaptım ancak süreç adeta bir işkenceye dönüştü. Sürekli oyalamalar, farklı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10806251 numaralı Bireysel Emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum. Bu işlem için müş...teri hizmetlerinin SMS ile gönderdiği form linkini 30.06.2026 tarihinden itibaren açmaya çalışıyorum ancak link kesinlikle açılmıyor ve formun içeriğine ulaşamıyorum. Formu telefo
Anadolu Hayat Emeklilik’te 120**83 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, on yıllık üyelik süresini ve 56 yaş kr...iterini tamamlayarak Mart 2026 itibarıyla emeklilik hakkı kazandım. Özellikle altın ve gümüş fonlarının hızla değer kazandığı Ocak 2026 döneminde, şirketin anlaşmalı bankası üzerin
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve her ikisinden de çıkış yapmak istiyorum. Bu ...işlem için tarafıma SMS ile çıkış dilekçesi doldurabileceğim bir link gönderildi ancak 4 gündür bu link çalışmıyor. Linke tıkladığımda ekranda teknik bir hata nedeniyle belgeyi aç
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik / hayat sigortası sözleşmemi iptal etmeme rağmen, kesile...n ücretlerim tarafıma geri iade edilmedi. E‑Devlet üzerinden görüntülediğimde tutarların “havuzda” göründüğünü fark ettim ancak bu ifadenin ne anlama geldiğine dair tarafıma herhan
30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29’da İş Bankası’ndan 85010349359 numaralı, 450.000 TL tutarında tüketici kredisi kull...andım. Bu krediyle birlikte adıma 10000012511691 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 01 Temmuz 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 10000012511691 numar
Anadolu Emeklilik’te bulunan BES planımdan ayrılmak için 29 Haziran’dan itibaren ayrılma talep formunun tarafıma iletilm...esi gerektiği söylendi. Mail adresime birkaç kez belge gönderildi, ancak gönderilen hiçbir form açılmıyor, sürekli hata veriyor. Mailde “sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayı
"Bugün gün içerisinde İş Bankası tarafından arandım ve az önce iadem yapıldı. İş Bankasına teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasını kullanarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın he...men ardından hesabımdan “kredi destek sigortası prim tahsilatı” açıklaması ile 11.480,15 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net b
Yaklaşık 2 yıl önce geçirdiğim kaza sonucu yüzde 93 oranında engelli durumdayım ve bu nedenle çalışamıyorum. Kaza 28/10/...2024 tarihinde gerçekleşti. Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tazminatımın ödenmesi için uzun süredir uğraşmaktayım. 15/08/2025 tarihinden bu yana da süreci tak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 29 Haziran tarihinde mobil uygulama üze...rinden sonlandırdım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi,
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için üç gün önce ayrılma talebinde bulundum. Talep sonrasında ...tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak bu formu bir türlü açamıyorum. Farklı telefon, farklı tarayıcı ve hem mobil veri hem Wi-Fi ile denememe rağmen sistem sürekli teknik arız
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9 aylık kızım adına yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Başvuru sırasında ban...a, her ay 1000 TL yatırdığımda 5 yıl boyunca 200 TL kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Bunu sonradan öğrendim ve bu nedenle sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal talebim için ba
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 5 Mayıs tarihinde ç...ağrı merkezini aradığımda doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabiliyordum, ancak sonrasında aramalarımda sürekli “güvenlik aşaması” adı altında sorular sorulup tuşlamaya yönlendiri
Yaklaşık bir yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Süreç, banka/Anadolu Ha...yat Emeklilik yetkililerinin beni telefonla aramasıyla başladı. Görüşme sırasında BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından ikna edilmeye çalışıldı
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. 10.06.2026 tarihinde iptal için gere...kli tüm evrakları ve IBAN bilgilerimi mail yoluyla ilettim. Hesabımdan tahsil edilen 1.881,85 TL prim karşılığında tarafıma 1.759,12 TL iade yapılacağı bildirildi. Özellikle IBAN b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan standart BES hesabımı 29.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Hesabım kapatıldıktan sonra ...yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade bedelinin QNB hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından İş Bankası üzerinden, krediye bağlı olarak yapılan 10000012493098 numaralı sigortamın... iptali için 3 gün önce başvuru yaptım. İptalin ardından 10.500 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Hem A
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES emeklilik planı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beh no: 12845724 numaralı, Kasım 2025’te başlattığım ve aylık 1.180 TL ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesinden, son 6 ay içinde düzenli olarak ödeme yaptığım halde çıkmak
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8188780 ve 8197127 numaralı planlarım için yaklaşık 15 Haziran civarında mobil uygulama ve in...ternet şubesi üzerinden plan değişikliği yapmak istedim. Katılım fonlarından standart fonlara geçiş talebimi sistem üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim, işlem sü
