Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde İş Bankası Tahtakale Şubesi üzerinden yaklaşık 10 ay önce BES sözleşmesi başlattım. Söz...leşme açılırken banka personeli tarafından giriş aidatı, kesintiler veya birikimimin ne şekilde etkileneceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O dönemde yalnızca tasarruf e...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13599826 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 4–5 gündür uğraşıyorum ancak ...teknik hata sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Ne mobil uygulama ne de mobil site üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturulamıyor, sürekli hata alıyorum ve canlı desteğe de b...

16.06.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Bayrampaşa Şubesi’nden 400.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım ve bu kre...di kapsamında tarafımdan 10000012279099 numaralı poliçe ile 16.729 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bankanın alacağını güve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10 yıl dolan bir fonumuzun iptali için mobil uygulama üzerinden sözleşme iptali talebi oluştu...rduk. Talebimizden 2 gün sonra müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi tarafından arandık. İlk şikayetim, bu görüşmede ayrılmamamız için oldukça ısrarcı bir tavır takınması. Türkiye...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığı...m ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’nı arayarak bireysel emeklilik iptal işleminin yapıldığını düşünüyordum ancak sonrasında işlemin gerç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için 11 Mayıs 2026 tarihinde firma ...ile iletişime geçtim. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve 20 iş günü içinde birikimin hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama...

Anadolu Hayat Emeklilik Genç Emeklilik fonu sözleşmemi 10 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. E...-Devlet’te sözleşmem sonlanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 6.790 TL’lik tutar İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Süreci öğrenmek ve ge...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.06.2026 tarihinden itibaren müşteri hiz...metlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor, hatta bekletiyor ancak sonuçta görüşme sağlanamıyor. Özellikle BES i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlatmış olduğum, 11048995 ve 11037119 numaralı iki adet bireysel emeklilik söz...leşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir yıldır ödeme güçlüğü yaşadığımdan, kredi kartımdan katkı payı çekilmemesi için Akbank kredi kartımı internet alışverişine kapatmıştım. 21.06.202...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bana ait olan m*************@outlook.com.tr adresine, benim adıma olmayan, başka bir ...kişiye ait olduğunu anladığım mailler gönderilmektedir. Bu mailler haftada 2–3 kez gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşma...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortalarına ait 8033/24980849 ve 8033/24979237 numaralı iki poliçem... için yıllık ödeme yapıyordum. 11 Haziran tarihinde dilekçe vererek bu poliçelerin ödemelerinin artık kartımdan aylık olarak çekilmesini talep ettim. Buna rağmen dilekçem işleme al...

Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sistemimin aktarımı için ekim ayında bir satış temsilcisi okulumuza geldi... ve görüştüm. Bu görüşme sırasında sadece mevcut BES’imin aktarılacağı konusunda anlaştık ve özellikle ikinci bir sözleşme istemediğimi ve ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana ye...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 15.06.2025 tarihinde hem müşteri ...hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. En geç 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemin ilerleyeceği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırmış olduğum yatırım sigortası poliçemin 1 yılı dolduğu için prim artışı t...alebinde bulundum. 04.06.2025 tarihinde, tarafıma söylendiği gibi dilekçemi yazarak imzaladım, kimlik fotokopilerimi de ekine koyarak mail yoluyla ilettim. Poliçe numaram 11431/266...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için online olarak işlem yaptım. Sisteme toplam 16.675 TL para... yatırdım, daha sonra iptal ettiğimde hesabıma sadece 2881 TL iade edildi. Yaklaşık yüzde 90’a yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. 03.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem önce...

18.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında BES başvurusu yaptım. Başvuru esna...sında tarafıma, 3 yıl dolduğunda sistemden ayrılmak istersem devlet katkısı ile birlikte tüm paramı alabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. ...

İş Bankası’ndan yeni çekmiş olduğum kredi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden adım adına bir BES sözleşmesi yap...ılmış. Bu BES’i kullanmak istemiyorum ve henüz hesabımdan herhangi bir para çekilmemesine rağmen, sözleşmenin daha en başında iptal edilmesini talep ediyorum. İptal için defalarca...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11431/26594858 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe ödemelerimi İş Bankası’...na ait kredi kartım üzerinden yapıyordum. 17 Nisan 2026 tarihinde kartımı kaybettiğim için hem kartı iptal ettirdim hem de Anadolu Hayat Emeklilik’e e‑posta göndererek bu kartımdan...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13216089 üye numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 2026 Şubat ayında sisteme gir...iş yaptım ve talebim doğrultusunda İş Bankası kartımdan 5 ay boyunca her ay 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL ödeme çekildi. Sisteme girerken, istediğim zaman ana paramdan kes...

Maaş aldığım banka olan İş Bankası’nda çalışan personel, hedefleri olduğunu söyleyerek bana ve çocuklarıma Anadolu Hayat... Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı. Bana bu ürünleri anlatırken ayrılmak istediğimde hiçbir kaybım olmayacağını, ödediğim tutarları geri alabileceğimi özel...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem yaklaşık 2 hafta önce iptal edildi, gerekli tüm evra...klar tarafımdan eksiksiz olarak iletildi. Bu sözleşme kapsamında bugüne kadar düzenli olarak ödeme yaptım ve herhangi bir aksama ya da ara verme durumu olmadı. Bu süreç sonunda he...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden 06.06.2026 tarihinde ayrılmak istediğimi bildirdim. Ayrılma... işlemlerim tamamlandıktan sonra 13.06.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek birikim tutarımın 2 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün müşter...