Kredi Bağlı Hayat Sigortası Poliçemi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Temsilcisini Bulamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi iptal etmek istiyorum ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne sistem üzerinden poliçe iptali yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.

Yaklaşık iki gündür poliçe iptali için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Poliçe numaram 10000012453556 olup, iptal talebimin alınmasını ve krediye bağlı bu hayat sigortasının sonlandırılmasını istiyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak poliçe iptal işlemini gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.