to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum oks sisteminden 3 gündür çıkmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik hata” ve...riyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım fakat sadec
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde ...cayma talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşmem iptal edilmedi, param içeride tutulmaya devam ediyor ve bana yüzde 40 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini ar
08.05.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye b...ağlı olarak 2.605 TL tutarında sigorta poliçesi kesintisi yapıldı. Sigorta iptalini gerçekleştirmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni Anadolu Hayat
Anadolu Hayat Emeklilik’te “avantajlı emeklilik planı” adı altında tarafıma sunulan BES ürününde açık ve eksik bilgilend...irme yapıldığı için kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Bana, programa katılım için herhangi bir başvuru aidatı alınmayacağı, size özel avantajlı bir paket olduğu ve aylık küç
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirerek sistemden çıkmak ve kesintisi yapılmış ...tutarların tarafıma iadesini istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Önce mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum, an
Kızım adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11578713 numaralı BES hesabıma her ay düzenli olarak kredi kartımdan 1.15...0 TL ödeme yaparken, 10.06.2026 tarihinde saat 04.40’ta bilgim ve onayım dışında kartımdan bir anda 33.030 TL çekilmiştir. Düzenli ve sabit tutarda ödeme yapan bir müşteri olarak,
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Genç Emeklilik adı altında 8584479 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor.... Bu sözleşmeden farklı zamanlarda defalarca ayrılmak istememe rağmen bir yıldan uzun süredir sistematik olarak oyalanıyorum ve kendi paramı çekemiyorum. Her ayrılma talebimden son
Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmesi için 27 Nisan 2026 tarihinde e-posta il...e talepte bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu i
Türkiye İş Bankası internet şubesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda 08.06.2026 vadeli, 10000012138942 numaralı ve 14.501,00 TL primli Kredi Hayat Sigortası poliçesi ile yine 08.06.2026 vadeli, 1288501026 numaralı ve 1.230,00 TL primli Ferdi Kaz
Anadolu Hayat Emeklilik’in TSK Özel Hayat Sigortası’ndan çıkış işlemi yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesapla...rıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden çıkış işlemini gerçekleştirdiğimde ek bir belge, form ya da onaya gerek olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen halen param yatı
Annem adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili vefat sonrası haklarımızı yaklaşı...k 13 Mayıs’tan beri almaya çalışıyoruz fakat bir aydan fazla süredir hiçbir sonuç alamıyoruz. Annem 10 Mayıs’ta vefat etti ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp defa
"İptal işlemimi yaptıkları için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13614733 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem i...çin 5 Haziran 2026 tarihinde mobil şube üzerinden çıkış talebi oluşturdum.
Anadolu Hayattan uzak dur! Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 2.04.2026 tarihinde ayrılma ...talebinde bulundum. Aradan kaç ay geçmesine rağmen tarafıma ödenmesi gereken para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve her seferinde oyalanıyorum. Bankaya gittiğinizde ürünü satmak için a
Anadolu Hayat Emeklilik’te Yatırımcı BES hesabım bulunuyor. Geçmişte fon robottan zaten zarar etmiştim, şimdi de hesabım...a yatan bir ödemeyi şirket otomatik olarak çekti. 03.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu otomatik çekim sonrası aynı gün içinde iade işlemini yaptığım halde, üzerinden günler geçmesin
Anadolu Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hattını bugün aradım ve bilgi güncelleme işlemiyle ilgili ne yapmam gerekt...iğini sormak için müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm Ezgi isimli temsilci, sorumu sorduğumda yardımcı olacağını söyleyip hatta beklememi istedi. Yaklaşık 10 saniye sessizl
1 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası Levent/İstanbul şubesinden 280.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, işsizlik ve sakatlanma teminatı içeren hayat sigortası poliçesini özellikle tercih ettim ve aynı gün 9111/10000011600979 numaralı
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına düzenlenen bireysel hayat sigortası kapsamında..., 9111-10000005575752 numaralı poliçeye ilişkin maluliyet tazminatı başvurusu 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana sonuçlandırılmamaktadır. Müvekkilimizin maluliyet oranı yüzde 60’ın ü
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bulunduğumuz bireysel emeklilik sözleşmelerimizdeki toplam yaklaşık 5,5–6 mil...yon tl civarındaki birikimimizi çekmek için 2 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Buna rağmen 11 Haziran’a kadar beklemem gerektiği söylendi ve param tarafıma ödenmedi. Konu hakkı
Yakınımızın vefatı sonrasında Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik birikimlerinin yasal mirasçıla...ra aktarılması amacıyla, yaklaşık 3,5 ay önce, şubat sonu‑mart başı gibi, şirketin telefon hattını arayarak gerekli başvuruyu yaptık. Başvurunun ardından süreç boyunca tarafımızda
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13233108 numaralı BES sözleşmemi 25 Mayıs tarihinden bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışm...ama rağmen, türlü bahanelerle hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de parama fiilen el konulmuş durumda. Sistem üzerinden yaptığım her iptal denemesinde “iptal talebin alındı” ş
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, sistem s...ürekli “yanlış tuşlama yapıldı” uyarısı veriyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine Mayıs ayında kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen bilgilerle,... sisteme girdikten sonra karşılaştığım bilgiler aynı olmadığı için sistemden çıkmak istediğimi belirttim. 2 ay içinde cayma hakkım varken, bu süre dolmadan 2 Haziran 2026 tarihinde
Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ayrılmak istediğimde, sistemde 5 yıldan az kaldığım gerekçesiyle yaklaşık ...2.000 TL tutarında bir kesintinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak sisteme dahil olurken müşteri temsilcisi tarafından bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür ...bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini yaklaşık yarım saat önce aradım, işlemin web siteleri üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Ancak Anadolu Hayat Emeklili
