to read complaints and reviews, or file yours. 
The purest solutions meyve asitleri içeren toz peeling 55 gr ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki Gratis Çapa ya da altın mermer şubesinden satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinin tamamen kuru ve taşlaşmış olduğunu fark ettim. Ürünü atmak zorunda kaldığım için ambalaj bilgilerini pay...
05 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından 24 cm Yanmaz Yapışmaz Wesen Derin Tencere siparişi verdim. Ürünün hem adında hem de görselinde “derin tencere” olarak belirtilmesine rağmen, bana “basık tencere” gönderildi. Hepsiburada’daki yorumlarda da daha önce birçok kişinin aynı şek...
10.11.2025 günü saat 17.00 civarında, Aras Kargo ile Rize merkez Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime 5208308997662 takip numaralı, 21 kg’lik bal siparişim teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda aracın önünde paketlerimin devrilmiş olduğunu ve ballarımın bulunduğu teneke kutuların ezi...
8 Kasım 2025 tarihinde eşim, Yalova Merkez’deki bir bakkaldan 3 adet Ülker Laviva çikolata aldı. Çikolataları açtığımda hepsinin oldukça beyazlamış, bozulmuş ve ufalanmış olduğunu gördüm. Ürünlerin ambalajında herhangi bir yırtık, delik ya da sıkıntı yoktu; hatta açılmamış paket bile mevcut. Son kul...
"Hızınız beni şaşırttı :) Londra'dan arandım bu şikayetim üzerine ve iki gün geçmeden elime ulaştı, daha benim iade ettiklerimi almadan göndermeniz çok memnun edici. Eski performansını umarak kullanacağım, teşekkür ederim. 🙏🏻"
Geçtiğimiz yıl Trendyol üzerinden iki adet Driclor roll-on satın aldım. Ürünleri yaklaşık altı ay önce aldım ve yakın zamanda ilkini kullanmaya başladım. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullanmış ve çok memnun kalmıştım; eski ürünler cildimde kuruluk ve kaşıntı yapar, etkisi güçlü olurdu. Ancak bu...
11 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep 500 Evler’deki bir marketten son tüketim tarihi 15/07/2026 olan Ülker Caramio karamelli çikolatadan aldık. Ürünü çocuğum için yeni açtık ve ambalajında herhangi bir yırtık ya da deformasyon yoktu. Ancak çikolatanın şeker oranı azalmış, acı bir tadı vardı ve renginde...
"Ülker, gerçekten yüzümüzden gülümsemeyi eksik etmeyen kaliteli bir marka gönderilen özür paketi için çok teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde Seç marketten aldığım Alpella pasta ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ...
"Teşekkürler Yıldız Holding"
Bursa Mustafakemalpaşa’daki BİM şubesinden Dostino markasına ait orman meyveli çocuk yoğurdu satın aldım. Pakette herhangi bir şişlik veya ambalaj sorunu yoktu, son kullanma tarihi ise 30/11/2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz müş...
"Dün şikayet yazdım bugün iletişime geçtiler. Ürünü kontrol etmeleri için göndereceğim çözüm süreci hızlı ve çözüm odaklıydı. Cansu Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Bu firmadan iPhone 11 aldık. Sıfır olarak gönderildiği belirtilen cihazın kutusunu açtığımda, içinde hiçbir ambalaj yoktu. Fatura da bulunmuyordu, sadece elektronik ortamda fatura göndermişler. Cihazı kontrol ettiğimde pilinin değişmiş olduğunu fark ettim ve servisten teyit ettim. Cihazın iadesini t...
30.10.2025 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan BİM ya da A101 mağazasından süt bazlı Sek Latte aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve ekşi bir tatla ...
"Gereken hassasiyeti gösterdikleri için müşteri memnuniyetlerini devam ettirmeleri konusunda örnek bir tutum sergilediler, markaya yakışan bu idi, çok teşekkür ederim. Ürünü yenilenmiş ambalajıyla raflarda görmek isterim, ilerleyen zamanlarda olacağını umuyorum. Yıllardır ürünlerini severek tükettiğimiz marka bu yaklaşımıyla doğru yerde olduğumuzu gösterdi, teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz."
Sek’in laktozsuz kahve kreması ürününde ciddi bir ambalaj sorunu yaşıyorum. İlk olarak Hepsiburada’dan sipariş verdiğimde, ürünlerin çoğu açılmış ve a...
10 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki bir iş yeri otomatından satın aldığım Eti Karam Gurme çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün sanki ısırılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Ayrıca ambalaj üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi veya parti numa...
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki Snowy marketten ₺69,90 ödeyerek Halley aldım. Paketin üzerinde ve içinde hâlâ çekilişle ilgili görseller ve kod bulunmasına rağmen, çekilişin 2 Kasım 2025’te sona erdiğini sonradan öğrendim. Çekiliş var ibaresini görerek başka ürün...
10.11.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Ülker Dido Trio çikolatanın ambalajını açtığımda, üründe renk değişimi ve çikolataların karışmış gibi göründüğünü fark ettim. Yine de görüntüsünü almak için videoya kaydettim ve ürünü denemek istedim. İlk ısırığı aldığımda yoğun bir yağ tadı ve donmuş, küf...
10.11.2025 tarihinde bakkaldan aldığım Ülker Biskrem’in son kullanma tarihi 17.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bisküvinin bayat olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde rt1708 10-1 16.40 kodu yer almaktadır. Ürün henüz son kullanma tarihine çok süre varken bayat çıktığı için mağduriyet...
Çerezya markasına ait 150 gramlık kavrulmuş tuzlu fındık paketini A101 Elazığ şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda yaklaşık 50 gramının fındık kabuğu tozu olduğunu fark ettim. Bu durum, hem ürünün gramajı hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünle ilgili elimde Lot: Pu-73...
10.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Manisa Şehzadeler ilçesinde, Sürat Yolu üzerindeki “Gel Geç” isimli bakkaldan 66 TL’ye Ülker Bitter %60 çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen değişmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketemedim. Ambalaj üzerinde son tük...
zara.com.tr'den yapmış olduğum alışveriş neticesinde, 30 Ekim tarihinde satın almış olduğum Zeplin tavan abajuru Zara tarafından İstanbul’dan Edirne Keşan’a UPS ile gönderilen 1Z9A88696868343421 takip numaralı paketim kayboldu. Gönderi hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme görünmemekte...
Ülker Caramio kare çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolatanın bir bölümü yoktu ve erimiş gibi, oldukça değişik bir haldeydi. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı. Ürünü bugün Yozgat Kampüs A101 şubesinden satın aldım. Çikolatanın ambalajında veya iç...
Dün İstanbul’daki Happy Center’dan aldığım 4’lü Ülker Çikolatalı Gofret paketinin bir tanesinde bayatlık ve üstünde nokta nokta kabarmalar olduğunu fark ettim. Ürünü yerken tadında da kuruluk ve bayatlık hissettim. Ambalajdaki son kullanma tarihi geçmemişti ve parti numarası “l 095 g3 2” olarak görü...
Eti Karam Gurme ürünlerinden 6 adet aldım ve hepsinin üzerinde kabarma vardı. Ürünler bozulmuş gibiydi, ancak son tüketim tarihine 2 ay daha vardı. Ürünleri A101'den annem aldı, şube bilgisini bilmiyorum. Ambalaj üzerinde l146 kodu yer alıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman ...
Son Şikayetler