to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde Tekirdağ Malkara’daki BİM şubesinden Konak Çikolata’nın Mini Coco ürününden satın aldım. Paketi açtığımda ürün yerine içinden boş bir ambalaj çıktığını gördüm. Ürünü BİM’den alırken kasada fiş almadığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Boş ambalaj çıkması hem hayal kırı...
"Tarafıma özür ve telafi mahiyetinde dönüş yapıldı. En kısa sürede gereken açıklama ve bilgilendirme de dahil edildi tabii ki. Markanın bir de hediye gönderimi oldu güzel bir jest ti benim için. Bu kadar kısa sürede ilgilenmelerini markanın arkasında durmalarını takdir ettim açıkçası. Teşekkür ediyorum kendilerine sorunuma yönelik her türlü ilgi ve alakaları için."
Konak markasına ait Mini Coco Coconut & Chocolate Banana – Strawberry ürününden 2 paketini bugün saat 11.18’de İstanbul Sancaktepe’deki bir BİM şubesinden toplam 190 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ambalajında Çilek ve muz aromalı ürünlerin birlikte bulunduğu belirtilmesine rağmen paket içerikleri son...
Konak Gloria markalı çikolatayı yaklaşık 15–20 gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez denedim ve yaşadığım deneyim gerçekten çok korkutucuydu. Çikolatanın içindeki karamel o kadar yoğun ve sert kıvamlıydı ki, yerken dişlerimin adeta birbirine kilitlendiğini hissettim ve bir an dişlerimin...
Konak çikolata bir süre önce X bir kurumsal marketten beğenerek aldığım çikolatalar, ilginç bir şekilde ambalajları içerisinde kurtlanmış. Bu durum insan sağlığını tehdit ettiğini düşünüyorum. İlgililerin konu ile ilgili önlem almasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyo...
Konak Hanımefendi, Antep fıstıklı çikolatanızın görselleri ve içeriği tüketici olarak beni ciddi şekilde yanılttı. Ürün paketinin üzerinde bol Antep fıstıklı bir görsel bulunmasına rağmen, paketin içindeki çikolatalarda görseldeki kadar fıstık yok; hatta bazı parçalarda hiç Antep fıstığına rastlamad...
"Konak Şekerleme kalite biriminden Elife Hanım benimle iletişime geçerek bilgi verdi. Firmanın ilgisinden çok memnun kaldım. Bundan sonra Konak Şekerleme'nin diğer ürünlerini almaya devam edeceğim ve yakınlarıma da önereceğim."
Bursa Özlüce Yüzüncüyıl’daki BİM şubesinden Ramazan Bayramı öncesinde Konak marka Gloria karamelli çikolata aldım. Sorun BİM’den ziyade doğrudan ürünle ilgili. Ürünü denediğimde çikolata tadından neredeyse eser olmadığını, yoğun ve rahatsız edici derecede karamelli bir yapıda olduğunu gördüm. Karame...
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından Konak ürünler satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, teslim edildiği gün olan 23 Mart Pazartesi günü iade amacıyla Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürünlerden sadece vaz...
7 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden bayram için toplam 4 kg Konak Hanımefendi çikolata siparişi verdim. Siparişi...
"İletmiş olduğum mesaja hızlı bir şekilde geri dönüşleriniz için ve telafi olarak gönderdiğiniz tatlı hediyeler için çok teşekkür ederim."
Konak Şeker markasının ambalajlı şekerlemesinden 12 Mart günü Siirt Kurtalan’da 15 Temmuz Parkı karşısındaki Okay şubesinden satın aldım. Geçen bayram da aynı üründen alıp memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar tercih ettik ancak bu bayram aldığımız ürünler son derece bayattı ve gerçekten yenilemeyecek ...
Bugün Körfez Mahallesi’indeki BİM marketten Konak Şekerleme’nin Konak Gloria karamelli çikolatasından aldım. Ürünü yerken karamelli kısmı o kadar sertti ki neredeyse dişimi kıracaktım, şu an dişlerimde ciddi ağrı var. Normal şartlarda böyle bir ürünün bu kadar sert ve risk yaratacak durumda olmamas...
15 Mart 2026 tarihinde Batman merkezdeki BİM marketten Konak Şeker’in Gloria Caramel ve Chocolate serisinden bayram şekeri satın aldım. Ürünü tüketirk...
23 Mart 2026 tarihinde saat 23.08 civarında Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’indeki Tarım Kredi Marketleri şubesinden aldığım Konak Mini Coco Çilek adlı ürünün içinden mavi plastiğe benzeyen yabancı bir cisim çıktı. Gıda ürünü tüketirken böyle bir maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişele...
Bayram için aldığımız hop Hindistan Cevizli beyaz şekerleme paketini misafirlerimize ikram etmek üzere açtığımızda, ürünün içinden ince bir kıl çıktığını gördük ve misafirlerimizin yanında bu durum karşısında oldukça utandık. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem hijyen hem de s...
Bayramda misafirlerimize ikram etmek için BİM’e gelen Konak marka şekerlerden satın aldım. İstanbul Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinden aldığım bu şekerlerden birini, bayram ziyaretimize gelen akrabamız ağzına aldığı anda diş dolgusu şekere yapıştı ve yerinden çıktı. Şeker o kadar sert ve damağa yap...
