to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Orijinalliği Şüpheye Düşürüldü: Barkod Bulunamadı Ve Telefon Açılmadı
Nutraxin markasına ait Omega 3 2000 mg ürününü Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 10831772983 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün orijinalliğinden emin olmak için ambalaj üzerindeki barkodu okuttum ancak sistemde kayıt bulunamadığı uyarısını aldım.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, orijinallik sorgulamasında sistemsel hata olabileceğini, ürünün üzerinde yer alan telefon numarasını arayarak orijinalliğini teyit edebileceğimi söyledi. Fakat ürün üzerindeki numarayı mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Hem barkod sorgusunda ürünün gözükmemesi hem de üzerinde yazan telefon numarasından kimseye ulaşamamam nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Nutraxin’in bu ürünün orijinalliğini açık ve net şekilde teyit etmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Tuba hanım merhaba, Omega-3 2000 ürünün web sitesi üzerinde orijinallik sorgulaması bulunmamaktadır. Bundan dolayı hata almış bulunmaktasınız. Sağlıkla kalın.
Nutraxin Omega-3 2000 ürünün orijinal web sitesi üzerinde 'orijinallik sorgulaması bulunmaması' nasıl bir güvenlik açığı olduğunun farkında değil misiniz?