A101 Siparişindeki Tavuklu Burgerde Kemik Çıktı, Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

İstanbul’da A101 uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında kurye ile gönderilmek üzere Tommis marka tavuklu burger siparişi verdim. Ürün paketli şekilde geldi, yedikten kısa bir süre sonra ağzıma gelen sert bir cisim nedeniyle durup kontrol ettiğimde ürünün içinden kemik çıktığını fark ettim.

Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de böyle bir ürünün paketlenip satışa sunulmuş olması güvenimi ciddi şekilde sarstığı için oldukça rahatsız oldum. Siparişi A101 uygulamasından verdiğim için elimde fiş veya fiziksel ambalaj bulunmuyor, ancak sipariş kaydım uygulama üzerinde yer alıyor.

A101’in bu durumu ciddiyetle ele alıp, ilgili ürün ve parti üzerinde inceleme yapmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili A101’in benimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.