Sebium Foaming Gel Ambalaj Sızdırması Nedeniyle Mağduriyet

Bioderma markasına ait Sebium Foaming Gel Active 200 ml ürünü ile Photoderm Xdefense güneş kremini eczaneden satın aldım. Güneş kremini severek ve memnuniyetle kullanıyorum ancak Sebium Foaming Gel Active’in paketlemesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bir öğrenciyim ve kısıtlı bütçemle 200 ml bir jele bu kadar ücret öderken, ürünün ambalajının sızdırması beni gerçekten üzdü.

Ürünü ara ara kullandığım dönemlerde tüpten hafif sızmalar fark ediyordum ama çok önemsememiştim. Yaklaşık iki hafta önce jeli çantama koyduğumda çantamın içinin tamamen jel olduğunu gördüm ve bu noktada sorunun benden değil, ambalajdan kaynaklandığını anladım. Jelin yarısından fazlası çantama akarak boşa gitti. Daha sonra internete baktığımda ürünün paketlemesinin yenilendiğini gördüm, keşke bu yeni paketleme ben ürünü almadan önce çıkmış olsaydı da böyle bir mağduriyet yaşamamış olmasaydım.

Ayrıca jeli kullandığım dönemlerde yüzümde kuruluk da yaptı, bu nedenle Sebium Hydra kremi almayı düşünmeye başladım. Bioderma ürünlerini genel olarak severek kullanıyor ve uzun vadede de tercih etmeyi planlıyorum. Yaşadığım bu ambalaj sorunu ve ürün kaybı nedeniyle özür mahiyetinde Sebium Foaming Gel Active’in yeni paketlemeli bir ürününün veya Sebium Hydra kremin gönderilmesini, mümkünse her iki ürünün birden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.