Randevu Bilgisi Olmadan Saygısız Ve İlgisiz Karşılama

Bugün Yazır Mahallesi’indeki B**** S***** Beauty’e, manikür, pedikür ve kaş alımı içeren kampanyalı bir randevu için gittim. Randevu saatime zamanında gitmeme rağmen, içeri girdiğimde kimsenin benim randevumdan haberi yoktu. Üslup son derece saygısızdı, kendimi müşteri gibi değil, adeta rahatsız eden biri gibi hissettirdiler.

Salonda müzik o kadar yüksek seste çalıyordu ki ne dediğimi anlatmakta zorlandım, karşılıklı sağlıklı bir iletişim kurmak imkansız hale gelmişti. Orada oturan bir çalışan ise sürekli saçlarıyla oynuyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve profesyonellikten çok uzak bir görüntü sergiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için gittiğim halde ne manikür, ne pedikür ne de kaş alımı için benimle doğru düzgün ilgilenilmedi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de işletmeye olan güvenim sarsıldı. Başta randevudan habersiz olunması, ardından sergilenen kaba ve ilgisiz tavır nedeniyle B**** S***** Beauty yetkililerinden yaşanan bu saygısızlık için açık ve net bir özür bekliyorum.