to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Petiola için açılan 22 şikayetin ortak paydasını destek kanallarına erişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar e-posta ve iletişim formları üzerinden yaptıkları başvurulara yanıt alamadıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %40,9'u siparişlerin 3-5 gün boyunca kargoya verilmediği yönündeki teslimat gecikmelerine odaklanıyor. Kullanıcılar, eksik veya yanlış ürün gönderimi sonrası verilen telafi sözlerinin tutulmadığını ve iade süreçlerinde 'hijyen kuralları' gibi gerekçelerle taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.
17 Haziran 2026 tarihinde petiola.com internet sitesi üzerinden kedi bakım ürünleri siparişi verdim. Ürünlerin peşin fiy...atı 1.594,00 TL olmasına rağmen kredi kartı ile 6 taksit seçeneğini kullanmak suretiyle toplam 1.890,42 TL ödeme tahakkuk ettirilmiş ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. İlgil
09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 22:50’de Petiola’nın web sitesi üzerinden iki adet Petiola Tüy Dökme Engelleyici, Tüy Yu...mağı ve Kusma Önleyici Multivitamin Kedi Malt Macunu 100 gr siparişi verdim. Sipariş numaram 3645 olup, biri kampanya kapsamında 1 TL olmak üzere toplam 797 TL ödeme yaptım. Sipar
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:50’de Petiola üzerinden iki adet Petiola Tüy Dökme Engelleyici, Tüy Yumağı ve Kusma Önl...eyici Multivitamin Kedi Malt Macunu 100 gr sipariş verdim. Sipariş numaram #3401 olup, biri kampanya kapsamında 1 TL olmak üzere toplam 797 TL ödeme yaptım. Üzerinden 3 gün geçmes
13 Temmuz tarihinde Petiola’nın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişten önce ...özellikle fatura talebinde bulundum ve bana e-posta ile siparişimi ilettiğim takdirde faturayı keseceklerini, hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Bu taahhüde güvenerek siparişi o
24.06 tarihinde Petiola üzerinden 3108 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala eli...me ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesinde ya da herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece maille ulaşmaya çalıştı
"Şikayetimi buraya yazıp ilgili firmaya iletildiği gecenin sabahında siparişin jet hızıyla kargoya verildi ertesi günde teslim edildi."
"Teşekkürler"
Petiola Türkiye internet sitesinden kedi maması satın aldım. Ürünü 8 Haziran Pazartesi günü teslim aldım ancak ürünü iad...e etmek istiyorum. Buna rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Site üzerinde telefon numarası ya da başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için yalnızca e-p
Trendyol üzerinden Petiola satıcısından “Multi Vitamin Malt Paste” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek ...istedim ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek reddedildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez iade için gönderdim, bu kez de iade yine reddedildi ve ürün bu sefer açılmı
"Şikayetvar a yazdıktan hemen sonra kargılandı"
"Ürün kargoya verildi sorun çözüldü."
Petiola’dan 24 Mayıs tarihinde 2803 numaralı siparişimle Petiola Tüy Dökülme Engelleyici, Tüy Yumağı ve Kusma Önleyici M...ultivitamin Kedi Malt Macun ile Petiola Tüy Dökülmesini Önleyici ve Tüy Sağlığını Destekleyici Kediler için Balık Yağı Omega 3 ve 6 ürünlerini satın aldım. Toplam 797 TL ödemeyi kr
02.03.2026 tarihinde Petiola’nın kendi internet sitesi üzerinden malt ürün seti satın aldım, #2226 numaralı sipariş için... toplam 1.394 TL ödedim. Ürünü daha sonra satın almaktan vazgeçtiğim için siparişi anında iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim, ancak bu mümkün olmayınca, kargo çıktıktan sonr
Petiola.com üzerinden satın aldığım Petiola kedi maltını 19 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak kedimin doktoru malt değ...işikliği önerdiği için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla Petiola.com ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş
Petiola’nın kendi internet sitesinden 12 Şubat’ta 2103 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kar...go ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kargomu takip edebileceğim bir bilgi paylaşıldı. 697 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de sü
Petiola’nın kendi internet sitesinden iki adet kedi maltı siparişi verdim a...ncak paket elime geçtiğinde farklı ürün gönderildi. Kargo pazartesi günü Me
Trendyol üzerinden Petiola mağazasından 7 Ocak tarihinde 10848086251 numaralı siparişle 3 adet kedi maltı ve 1 adet kuru... şampuan satın aldım. Ertesi gün ürünler elime ulaşmadan önce veterinerimize bu maltları kullanıp kullanamayacağımızı sorduk; veterinerimiz markayı tanımadığını, önermediğini ve fa
Petiola’nın kendi internet sitesinden Petiola Anti-Hair Loss Sterile Paste ve Multi-Vitamin Malt Paste ürünlerini bugün ...teslim aldım. Daha önce kullandığım aynı ürünlerin kutularıyla karşılaştırma yaptığımda kutu rengi ve üzerindeki tarih yazılarının Punto ve boyutlarında belirgin farklılıklar olduğ
26.12.2025 tarihinde Petiola üzerinden 2 adet Petiola Bağışıklık Güçlendirici, Tüy Yumağı Ve Kusma Önleyici Multivitamin... Kedi Malt Macun 100 gr siparişi verdim. #1804 numaralı bu siparişim 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik gönderim nedeniyle
2 Aralık 2025 tarihinde www.petiola.com üzerinden 'Petiola Tüy Dökülme Engelleyici, Tüy Yumağı ve Kusma Önleyici Multivi...tamin Kedi Malt Macun 100 gr' ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1644 olmasına rağmen, siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb
Petiola web sitesinden 1526 numaralı siparişimle kedi maltı satın aldım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve ödemeyi kre...di kartı ile 597 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş s
29 Eylül 2025 tarihinde Petiola’nın resmi internet sitesinden, "2. Si 1 TL" kampanyasından yararlanarak 3 adet kedi malt...ı ve 1 adet vitamin siparişi verdim. 6 Ekim’de siparişim elime ulaştı fakat kargo paketinden yalnızca 1 malt ve 1 vitamin çıktı, eksik olan 2 malt gönderilmedi. Siparişin toplam tu
6 Ekim tarihinde Petiola’dan #1211 numaralı kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 597 TL olarak gerçekl...eştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Petiola'nın internet sitesinde veya başka bir platform
29 Eylül tarihinde Petiola.com üzerinden 'Petiola Anti-Hair Loss Sterile Paste' isimli, kediler için tüy dökülmesini eng...elleyici macunu sipariş ettim. Sipariş numaram: #1124. Siparişimi kredi kartı ile 597 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresimi de eksiksiz şekilde girdim. Ancak aradan 5 gün ge
