to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Kadıköy/İstanbul’da Hayat Su damacana siparişi verdim. İnternette araştırma yaptığımda ürünün PH değerinin 8 olarak belirtildiğini gördüğüm için özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak gelen damacananın üzerinde PH: 7.7 yazdığını fark ettim. Belki küçük gibi görünebilir ama benim için PH değeri çok önemli bir kriter.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, PH değerinin bölgeye göre değişebileceği ve bu nedenle böyle olduğunu söylediler. Ben sipariş verirken hangi bölgeden geleceğini mi takip etmek zorundayım, ayrıca sipariş esnasında suyun kaynağının hangi bölge olduğu da belirtilmiyor. Bu nedenle, internette PH: 8 olarak tanıtım yapılırken, damacananın üstünde 7.7 yazmasının tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Eğer PH değerinin 7.7 olduğunu bilseydim bu ürünü tercih etmezdim.
Hayat Su’dan, ürünlerinin PH değerleri konusunda internet ve ambalaj üzerindeki tüm bilgilerde açık, net ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde doğru bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
İki farklı tarihte Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilen Hayat Su damacanalarında tds (Toplam Çözünmüş Katı Madde) değerlerini ölçtüm ve sırasıyla 112 ppm ve 126 ppm gibi yüksek sonuçlarla karşılaştım. Bu ölçümleri iki ayrı siparişimde yaptım ve daha önce kontrol etmediğim için önceki siparişler...
29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...
30.09.2025 tarihinde saat 12:18'de Hayat Su'dan damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sü...
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Hayat Su bayisinden verdiğim siparişte bana Hayat Su yerine Çam Su damacanası teslim edildi. Bunun üzerine 25 Eylül 2025’te tekrar Hayat Su siparişi verdim, fakat bu kez de damacananın kapağı delik olarak geldi ve güvenliğinden şüphe duydum. Bugün müşteri...
Manisa Soma’da ikamet ediyorum ve uzun zamandır Hayat Su damacana hizmetini kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.15 civarında yine her zamanki gibi Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme şeklindeydi. Ancak ne su teslim edildi ne de teslimatla ilgili tarafıma ...
Yorumlar