Ana Sayfa
Shell
Shell Silecek Suyu -30°C Etiketini Aşarak -10°C'de Dondu

ID:34736376

Shell Silecek Suyu -30°C Etiketini Aşarak -10°C'de Dondu

Ömer

Shell

02 Ocak 10:56

190

Shell markasına güvenerek silecek suyu aldım. Ürünün üzerinde eksi 30 dereceye kadar koruma sağladığı yazmasına rağmen, hava eksi 10 derece civarına düştüğünde silecek suyu tamamen dondu. Sadece üç gündür kullandığım bir ürünün, üzerinde belirtilen değerin çok üzerinde bir sıcaklıkta donması nedeniyle hem aracım hem de kendi güvenliğim açısından mağduriyet yaşadım.

Ürünü Çankırı Merkez’deki Shell istasyonundan satın aldım. Şu ana kadar ne istasyon görevlileriyle ne de Shell müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu durumun ciddi bir kalite ve güven sorunu olduğunu düşünüyorum, çünkü tüketici olarak ambalaj üzerinde yazan değerlere güvenmek zorundayız.

Shell’den bu ürünün teknik olarak test edilmesini, ambalaj üzerinde yazan derecelerin gerçek değerleri yansıtıp yansıtmadığının netleştirilmesini ve gerekli ise ürünlerin piyasadan çekilerek kimsenin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata kabul edilirse, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell Yakıtında Su Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet

Shell

04 Ocak 2025 23:00

343

Shell Ardahan istasyonundan yakıt aldıktan sonra yola çıktım. Hava sıcaklığı -9 dereceye düşmüştü. 5 dakika sonra aracım arıza lambası yaktı ve stop etti. Çekiciyle aracımı sanayiye çektirdim. Saat gece yarısı olduğu için ertesi güne kaldı. Sanayiden eve gitmek için o soğukta taksi bekledim. Ertesi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonundan Alınan Yakıtta Su Problemi

Mustafa

Shell

04 Ocak 2025 23:20

591

Ardahan merkezde bulunan Shell istasyonundan dizel aracıma 2 kez yakıt aldım. Yakıt aldıktan birkaç gün sonra hava şartlarının soğuk olmasından dolayı aracımın yakıt filtresinde donma meydana geldi. Filtreyi değiştirdiğimizde yakıtta su olduğu ve filtrenin yakıtta bulunan sudan kaynaklı donduğunu us...

Shell İstasyonundan Alınan Yakıtta Su Problemi

Shell Bağdat Caddesi İstasyonunda Personel Ve Yönetim İlgisizliği

Halil

Shell

28 Nisan 2025 22:43

1.451

Shell Bağdat Caddesi istasyonundan yakıt alırken personel, aracıma su ikmali yaptı fakat bilinçli görünmüyordu. Silecek suyuna mı yoksa motor soğutma suyuna mı takviye yaptığına emin olamadım. Motor soğutma suyuna servis tarafından özel antifrizli su konulması gerekiyor. Emin olmak için kamera görün...

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Alımında Su Karışımı Mağduriyeti

Ertan

Shell

18 Ekim 2024 14:40

1.516

Markanın Bilecik'te bulunan bir istasyonunda akşam saat 19.00'da yakıt aldım ve aracım 500 metre sonunda stop ederek durdu. Bundan dolayı çekici hizmetini çağırıp, neden kaynaklandığını bilmediğimiz için Bursa Yenişehir ilçesinde bulunan ve sürekli aracımın tamirini yapan firmaya götürdüm. Konuyla a...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Shell Mazotu Donuyor! Aracınız Çalışmaz Ya Da Yolda Kalırsınız!

Oğuzhan

Shell

20 Şubat 2023 09:15

6.667

Erzurum Shell istasyonundan Dizel yakıt alıyorum. Son 10-15 gündür arabam yakıt donmasından dolayı çalışmıyor. Arabam Citroen C5 Aircross sıfır bir araç, başka bir arkadaşımda Tucson kullanıyor. Shell'den yakıt alanların araçlarında donma meydana geliyor. Servise çekiciyle götürdüm araçta sorun yok ...

Shell Mazotu Donuyor! Aracınız Çalışmaz Ya Da Yolda Kalırsınız!

1 Destek

4 Yorum

Benzer Şikayet Yaz