Amazon Siparişimin İznim Olmadan İptal Edilmesi Ve Açıklama Talebi
Amazon üzerinden 403-9812980-8486717 numaralı siparişim kapsamında 310,70 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın bu siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ben siparişimi kendi isteğimle iptal etmedim.
Alışverişi yaparken ürünlerin stokta görünmesine güvenerek satın alma işlemini tamamladım. Madem ürünler gönderilemeyecekse, neden satışa sunulup stokta gösteriliyor anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle indirim döneminde uygun fiyatla satın aldığımız ürünlerin, sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilmesi müşteriyi mağdur etmektedir.
Bu iptalin gerekçesiyle ilgili tarafıma açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Öncelikli talebim, siparişimin iptalinin geri alınarak, satın aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesidir. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.












