Amazon'da Eksik Kutulu Kahve Makinesine Yorum Yayınlanmıyor

Amazon.com.tr üzerinden Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunda değildi ve kutunun içinden süt köpürtücü, kireç önleyici filtresi ve yağ çözücü tablet çıkmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi, detaylarıyla birlikte ürün yorumunda belirttim.

Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, bu ürünle ilgili yazdığım olumsuz yorumum Amazon tarafından ısrarla yayınlanmıyor. Aynı hesapla yaptığım diğer ürün yorumlarım sorunsuz bir şekilde görünürken, yalnızca bu olumsuz deneyim içeren yorumun yayınlanmaması tarafımda ciddi bir soru işareti ve güvensizlik oluşturdu.

Amazon’dan, söz konusu ürünle ilgili yaptığım yorumun şeffaflık ilkesine uygun olarak yayınlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.