Amazon'dan Alınan Siparişlerde Kargo Ve Para İadesi Sorunu Bitmiyor!

28 Temmuz'da 5000 TL'lik sipariş verdim (Prime üyeyim, verdiğim bütün siparişlerde satıcı da gönderici de amazon.com.tr). Aras Kargo'ya verdiler. Sipariş bir türlü gelmedi. Biri aradı, hasar görmüş, iptal edelim dedi. Ben de iptal edelim dedim. İptal ettiler. Para iadesi gelmedi. Depoya gitmesi gere...
Amazon Prime Adıyla Onaysız İki Kez Ücret Çekildi Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

08 Ağustos 2025 ve 12 Ağustos 2025 tarihlerinde Yapı Kredi kredi kartımdan Amazon Prime adı altında iki kez 49,90 TL tutarında para çekilmiştir. Bu iş...
Amazon Teşvik Primi Ödemesi 3 Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Amazon üzerinden yeni telefon alırken eski telefonumu Amazon'un anlaşmalı olduğu Emperor firmasına teslim ettim. Eski telefonum için biçilen ücreti kı...
Amazon Prime'da Yüksek Tutarli Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Amazon Prime teslimat kapsamında 78.000₺ değerinde Apple marka bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: SA2200061). Siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle İstanbul adresime beklerken, bugün 3. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini dört kez aradım v...
Siparişlerimin Şüpheli Aktivite Gerekçesiyle Sürekli İptal Edilmesine Çözüm Bekliyorum

Amazon Uygulamasından verdiğim siparişimin sürekli şüpheli aktivite nedeniyle iptal edilmesi. Artık bu durum en uygun fiyat bizde politikası gereği yalan yanlış gerçek olmayan fiyatlama kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu can sıkıcı duruma acilen çözüm bekliyorum
Yanlış Ürün Teslimatı: Kitap Yerine Jilet Gönderildi
11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Jo Nesbo'nun "Kanlı Ay" adlı kitabını sipariş ettim. Siparişim 12.08.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; kitap yerine Gillette marka jilet teslim edildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve Amazon müşteri hizmetleriyle ile...
Kargom Adresime Gelmesine Rağmen Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım
12.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 128409936 numaralı siparişim, kolay gelsin Kargo tarafından İstanbul Pendik’teki şantiye adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Şantiyede bulunduğum için adresime numara ekleyemedim; bu nedenle Bulvar ismini ve şantiye adını açıkça belirttim....
Amazon'dan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Tutarsız Müşteri Hizmeti
Amazon üzerinden 04 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresime zwilling Fresh & Save bowls Vacuum bowl set S/M/L / 6-parça, paslanmaz çelik, Gümüş Beyazı ürününü sipariş ettim. Bu ürünü ikinci alışım; ilk siparişimde Enplus adlı satıcıdan yanlış ürün gönderildi ve satıcı değişim yapamayacağını belirtti....
Yetersiz Ambalaj Nedeniyle Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Amazon üzerinden Alpro Badem Barista ürünü siparişi verdim. Ürünler bugün (10 Ağustos 2025) Yalova Altınova adresime ulaştı. Ancak ürünler, incecik Kraft kağıda sarılarak gönderilmişti ve ambalajları tamamen yamulmuş, ezilmiş şekilde elime geçti. Daha önce de benzer bir ambalaj sorunu yaşamıştım. B...
Amazon'da İade Sürecinde Ücretsiz Kargo Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon üzerinden satın aldığım 4 GB DDR RAM bellek ürününü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ücretsiz iade etiketi sunulmadı ve bu nedenle ürünü ücretsiz olarak gönderemiyorum. İki gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Amazon İade Tutarı Banka Hesabıma Geçmedi Hediye Kartı Da Yüklenmedi

15.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1804 TL tutarında Adidas Run 70s spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve iade sürecim 7-9 Temmuz 2025 tarihleri arasında başlatıldı. Amazon tarafından para iadesinin bankama gönderildiği söylendi, fakat bankamla yaptığım görüşmelerde böyle bir işl...
Yanlış Ürün, Eksik Para İadesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Deneyimi
Amazon üzerinden kitap sipariş ettim fakat bana yanlış bir ürün gönderdiler. Bende iade ettim fakat bana para iadesini yapmayacaklarını söylediler. Benden utanmadan "doğru ürünü" göndermemi istediler fakat benim elimde öyle bir ürün yok! Kendileri bana yanlış ürün gönderdiler. Bir de üstüne bana hak...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!
5 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Ulanzi SC-02 Güçlü Vantuz Vakum Montaj Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 408-1784314-7035508). Ürün kargoda görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı ve kargo firması da net bir bilgi vermiyor. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm ola...
Bilgim Dışında Amazon Prime Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum
10 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan Amazon Prime ücreti adı altında 49,99 TL çekilmiştir. Ancak zaten mevcutta aktif bir Amazon Prime üyeliğim bulunmakta ve hesabımda başka bir üyelik görünmemektedir. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise KVKK gerekçesiyle hangi hesaptan çekildiğiyle...
Kırık Ve Açık Ürün, Eksik İade: Amazon'dan Hayal Kırıklığı

Amazon üzerinden 12.08.2025 tarihinde Orzax Ocean extramag üçlü kombinasyon ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-4768357-4556361). Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu, camının kırık ve hapların dağılmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Kargo firması teslimat sırasında oldukça kaba davrand...
Amazon'dan Alınan Ayakkabının Bağcık Sorununda Destek Alamama

404-2752736-3931541 numaralı siparişimle ilgili olarak, Under Armour marka bir ayakkabının bağcık bölümünde düzenli kullanım sırasında bir kopma meydana geldi. Üretici firmayla iletişime geçtiğimde, anlaşmaları gereği Amazon’un ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...
Kargom Evdeyken Teslim Edilmedi Üstüne Yanlış Şehre Gönderildi
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 113150311229425 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra ben evde olduğum halde “teslimat denendi” bilgisi girildi, fakat kimse gelmedi. Ardından kargom...
Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunu: Siparişim Hatalı Geldi
Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş No: 402-3610932-5782728). 8 Ağustos tarihinde yalnızca bir kitap teslim edildi ve gönderilen ürün de yanlış çıktı. Doğru kitaplar yerine alakasız bir ürün aldım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, fakat...
Amazon Siparişim Teslim Edilmiyor, Stok Bilgileri Çelişkili

Amazon üzerinden 2 Ağustos 2025 tarihinde kioxia exceria Pro 1tb nvme SSD – m. 2 2280 model bir SSD kart siparişi verdim (sipariş no: 405-6395028-1769158). Ürünün 7 Ağustos’ta tarafıma ulaşması planlanıyordu, ancak teslimat tarihi önce 11 Ağustos’a, ardından 15 Ağustos’a ertelendi. Defalarca canlı d...
Amazon Siparişim İçin Fatura Hala Oluşturulmadı
26 Haziran 2025 tarihinde Amazon’dan, satıcısı Amazon olan Workpro WP231014 160MM Profesyonel Yan Keski ve Rolson 10514 16 oz Tubular Steel Rubber Mallet ürünlerini toplam 4.018,40 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 405-0919502-4492330). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçme...






















