Su Çekmeyen Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yanıt Yokluğu
"Ücret iadesi yapıldı."
"Ücret iadesi yapıldı."
Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Erkek ultimashow 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. 405-4476559-29...21116 numaralı ve 2.434,12 TL tutarlı bu siparişimde satıcı ürün fiyatına zam yaptığı için ürünü kargoya vermedi. Yaşanan sorun üzerine Amazon canlı destek ile görüştüm ve tarafım
Amazon hesabımda eskiden fatura adresimi ve teslimat adresimi ayrı ayrı kullanabiliyorken, adres değişikliği yaptıktan s...onra artık bu ayrımı yapamıyorum. Sipariş verirken fatura ve teslimat adresini farklı seçemediğim için süreçlerim aksıyor ve ihtiyaç duyduğum düzeni kuramıyorum. Bu konuyla ilgili
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç
Amazon Türkiye üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 402-3621368-6143515 numaralı siparişimi 29 Temmuz 2026 tarihinde ol...uşturdum. Siparişim Amazon sisteminde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen gerçekte kargo firmasına teslim edilmemiş, kargo hareketi oluşmamıştır. Bu nedenle siparişimle ilg
Amazon Türkiye üzerinden 04 Ağustos tarihinde toplam 1168 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra bu sipari...şleri sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadesi banka hesabıma yansımadı ve halen iademi bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım 408-5650572-8118712 ve 408-1053309-3743567’
"Müşteri temsilcisine bağlandım 5 dakika sürmeden olayı çözdü,24 saat dolmadan kargo elime ulaştı. İşlem durmuş yani askıda kalmış, müşteri hizmetleri de yeni kargo oluşturdu böylece sorun çözüldü. (Herhangi bir ücret talep edilmedi)"
29 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sistemde ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağm...en ne kargo elime ulaştı ne de siparişim iptal edildi. Takip ekranında DHL ecommerce ve zx441458 takip numarası görünüyor ancak “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışın

Amazon üzerinden Remington g4 tıraş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle gör...üştüm ve ürünü göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü gönderdim, ürün ellerine ulaştı ve iade onaylandı ancak 27 Haziran’dan beri ücret iadesi yapılmadı. Sipari
"Çok geç olsa da iade yapıldı. Yine de Prime aboneliğimi iptal ettim alternatif oldukça diğer siteleri tercih edeceğim"
Amazon.com.tr üzerinden 29 Temmuz günü 404-9151226-5241953 numaralı sipariş ile Jousis Dil Temizleyici, Nascita saç fırç...ası, Busstier silikon duş fırçası ve Le Petit Marseillais ürünlerini satın aldım. Ancak hesabımda sıkıntı olduğu gerekçesiyle ürünlerim gönderilmedi. 29 Temmuz’dan bu yana tarafım
31 Temmuz’da iadesini yaptığım ürün için ücret iadesi talep ettim. İade sürecinde özellikle kredi kartıma iade seçeneğin...i işaretlememe rağmen, 2 Ağustos’ta 4.449,00 TL tutarındaki bedelin kartıma yatırılması gerekirken Amazon hesabıma hediye kartı/hesap bakiyesi olarak tanımlandığını gördüm. O tari
Amazon üzerinden teknolojinci adlı satıcıdan bir laptop soğutucusu satın aldım. Sipariş verdikten hemen 5 dakika sonra s...istem üzerinden iadesine dair talep açtım açtıktan sonra sistemde satıcıya bilgi verilecek sonrasında iptal edilecek yazdı ürünü cumartesi alıp iptal ettiğimden dolayı çalışmadıkla
Amazon.com.tr üzerinden birkaç gün önce sipariş verdiğimiz kadın hijyen ürünü dün eşimin eline ulaştı. Kargo açıldığında... ürünün mor renkli kutusunun yırtılmış ve hasarlı olduğu, kapağında ve iç kısmında ne olduğunu bilmediğimiz sıvı izleri ve lekeleri bulunduğu görüldü. Bu halde bir ürünün özellikle
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü 7 Temmuz tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde, para iadesinin 7-...10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, 11 Temmuz’da iadenin kabul edildiğini görmeme karşın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesa
"Teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden son 15 gün içinde iki kez kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri İskender Pala’nın “Hz Muha...mmed Kırk Bülbülün Şarkısı”, diğeri ise Fatma Bayram’ın “En Güzel İsimler 99 Esma Sonsuz Mana” kitabıydı. Kitaplar stokta mevcut görünmesine rağmen her iki siparişimde de sistemde
Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips mg7922/15 model tıraş makinesinden memnun kalmadığımı müşteri temsilcisine il...ettim. Bana hiçbir sorun olmayacağını, ürünü iade için gönderebileceğimi söyledi. 16 Temmuz’da iade sürecini başlattık, ürünü ertesi gün kargoya verdim ve 20 Temmuz’da depolarına u
"Amazon firmasına geç olmasına rağmen sorunumu çözüp iademi yaptıkları için özellikle müşteri temsilcisi Can Sönmez kardeşimize teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 403-3389285-6214701 numar...alı siparişle Ninja Swirl by creamı marka bir dondurma makinesi satın aldım
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ağustos günü “yarın teslim” seçeneğiyle Smayling Kule Tipi Çoklu Priz ürününü sipariş ettim. 3... Ağustos Pazartesi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün o gün teslim edilmedi. Buna rağmen gece 03.59’da tarafıma “ürününüz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi, sipariş takip
Amazon uygulaması üzerinden Adidas marka bir t-shirt ve bir yağmurluk siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenle...ri büyük geldiği için 18.07.2026 tarihinde iade için kargoya vererek geri gönderdim. Toplam 3.751,29 TL’lik bu siparişin para iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yapıl
Amazon.com.tr üzerinden Samsung Odyssey oled g5 g50SF model monitörü 19.618,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, herhangi bir hasar vermeden ve tüm parçaları eksiksiz şekilde, teslim alışımın üzerinden sadece 2 gün geçmişken iade için kargoya verdim.

Amazon’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazam yaklaşık 20 gündür kilitli durumda ve satıcı panelime hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Giriş ekranında yalnızca hesabımın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu kilitlenme ile ilgili Amazo
Amazon mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim, Royal Canin kedi maması içeren ve satıcısı Mismama o...lan, 406-5572127-5490713 numaralı siparişimi 9 Temmuz’da iptal ettim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişimin iptali üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi he