Tarzkız'dan Gelen Kalitesiz Çizme Ve İade Talebine Cevapsızlık

Tarzkız adlı internet sitesinden Naomi XL geniş baldır uyumlu diz üstü çizme satın aldım. Ürün yaklaşık üç hafta önce elime ulaştı ancak geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Çizmenin boyu aşırı uzun, kalitesi çok düşük ve topuk kısmı ezilmiş şekilde geldi. Ürünü dışarıda hiç kullanamadım, sadece iki kez evde giyip denememe rağmen ayağıma ve bacağıma uygun olmadığını ve bu halde kullanılamayacağını gördüm.

Yaşadığım sorun sonrası siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talep ettiğimi yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kalitesiz ve hasarlı bir ürün gönderilmesi hem de iletişime geçmeme rağmen dikkate alınmamak beni çok mağdur etti.

Ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. İsmim Ekin Kahya ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.