Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.966 Şikayet
Amazon
17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi İçinde Olmasına Rağmen Ürün İadeye Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Simay
30 Aralık 2025 18:29
457
iade-suresi-icinde-olmasina-ragmen-urun-iadeye-kapali-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Erken Teslim Ücretini Ödedim, Amazon Teslim Etmedi

profile
Coşkun
30 Aralık 2025 18:21
368

Amazon İade Depoya Teslim Edildiği Halde Geri Ödeme Almadım

profile
Berk
30 Aralık 2025 18:11
130
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Otomatik Adres Değişikliği Sonucu Yanlış Teslimat

profile
İlyas
30 Aralık 2025 17:40
184
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 2.850 TL İçin Amazon Ve ING Banka Sorunu

profile
Erkan
30 Aralık 2025 17:15
326

İlanı 12’li Olan Ürünler Yanıltıcı Şekilde Tekli Gönderildi

profile
Serdar
30 Aralık 2025 17:00
187
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-3.jpg
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-2.jpg
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-1.jpg
1
Merdan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Takip Sorunu

profile
Merdan
30 Aralık 2025 17:00
288
amazonda-ayni-gun-teslimat-vaadi-ihlali-ve-kargo-takip-sorunu-1.jpg

Amazon Yılbaşı Hediye Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi!

profile
Özge
30 Aralık 2025 16:22
450

Apple Watch Kılıfı Ekol Kargo İle Gecikiyor Ve Bilgi Sağlanmıyor

profile
Alara
30 Aralık 2025 15:58
946

Amazon Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Evren
30 Aralık 2025 15:58
638

Amazon Ödenen Ayakkabı Gönderilmedi ve Stokta Satışta Gösteriliyor

profile
Samet
30 Aralık 2025 14:51
451
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-4.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-3.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-2.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-1.jpg
3
Sayhan sonucu yetersiz buldu

DHL Kars Şubesinde İade Kargosunun Kaybolması Ve Gecikmesi

profile
Sayhan
30 Aralık 2025 14:39
196

"15 Ocak 2026 tarihi itibariyle para iadem gerçekleşti. Sorunun ana sebebi DHL çalışanının verdiğim iade kodunu yanlış girmesiymis. Tesadüf eseri yanlış girdiği iade kodu onaylanıyor ve benim şahsıma ait olmayan birisi adına benim kargom iade kargo olarak yollanıyor. Bu sebeple sistemde benim adıma iade verilen kargo gözükmüyordu. Sorunun çözümüyle birlikte Amazon tarafından şahsıma iade tutarı yatırıldı."

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
30 Aralık 2025 14:27
173

"İade yapıldı. Ücret banka hesabıma yansıdı. Teşekkürler."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Antep Fıstıklı Lokumda Fıstık Oranı Düşük

profile
Fatih
30 Aralık 2025 14:14
171
Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Antep Fıstıklı Lokumda Fıstık Oranı Düşük
Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Antep Fıstıklı Lokumda Fıstık Oranı Düşük

Amazon’un Siparişimi Kargoya Vermemesi Ve Teslim Tarihini Aşırı Uzatması!

profile
Mustafa
30 Aralık 2025 14:14
386
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodu Ve Satıcı Adresi Olmadan Ürün Geri Gönderilemiyor

profile
Cengiz
30 Aralık 2025 13:16
315

Amazon Siparişimde Aşırı Gümrük Ücretleri

profile
Gül
30 Aralık 2025 12:39
711

Amazon Teslimat Tarihini Değiştirdi, Yılbaşı Planlarım Mağdur Oldu

profile
Gökberk
30 Aralık 2025 12:39
207

Amazon Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Eksik İade

profile
B. Selçuk
30 Aralık 2025 12:27
260
1
Sonnur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kartımdaki İzinsiz Harcamalar Ve Tam İade Talebi

profile
Sonnur
30 Aralık 2025 11:44
666

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İşıl
30 Aralık 2025 11:17
199
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Salomon Ayakkabısında Kısa Sürede Astar Yırtılması Ve Üretim Hatası

profile
Celil
30 Aralık 2025 11:09
146
Amazon Salomon Ayakkabısında Kısa Sürede Astar Yırtılması Ve Üretim Hatası
Amazon Salomon Ayakkabısında Kısa Sürede Astar Yırtılması Ve Üretim Hatası
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Fiyat Gerekçesiyle Açıklamasız Sipariş İptali Ve Güven Zedelenmesi

profile
Enes
30 Aralık 2025 10:47
404
amazonda-fiyat-gerekcesiyle-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-zedelenmesi-3.jpg
amazonda-fiyat-gerekcesiyle-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-zedelenmesi-2.jpg
amazonda-fiyat-gerekcesiyle-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-zedelenmesi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.