Amazon

Amazon üzerinden “Ürün Sepeti” adlı satıcıdan İffalcon 75U95A model televizyonu satın almak istedim. Ürünü sepetime ekle...yip ödeme adımına geçtiğim anda sistem “bu adrese gönderilmez” uyarısı veriyor. Aynı adrese daha önce defalarca farklı ürün siparişi verip sorunsuz şekilde teslim aldığım için, bu ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Ugreen HDMI VGA kablo adaptörünü 5 Aralık 2025 tarihinde, siparişime ait PA1243553... takip kodu ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 422 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Hesabıma girdiğimde iade sürecinde “para iadesi y...

21 Şubat tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim 4'ü bir arada çok fonk...siyonlu USB şarj kablosunun Kolay Gelsin kurye firması tarafından 22 Şubat'...

24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Bhos 52 parça anahtar takımı” isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 599... TL olmasına rağmen Yapı Kredi World kartımdan 5.999,99 TL çekim yapılmış görünmektedir. Buna rağmen Amazon hesabımda herhangi bir aktif ya da tamamlanmış sipariş görünmemektedir. ...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...

24.02.2026 sabah saatlerinde Amazon üzerinden bir iPhone şarj kablosu siparişi verdim. Aynı gün içerisinde teslim edilme...si için ekstra kargo ücreti ödedim ancak ürün 24.02.2026 tarihinde teslim edilmedi. Sipariş/Teslimat numaram SA3691766’dır. Ekstra ücret ödememe rağmen ürünün belirtilen gün içind...

Amazon iade ettiğim ürünün para iadesini 20 gündür yapmıyor. Uygulamasında para iadeniz yapılmıştır yazmasına rağmen par...a iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sorunu ilgili birime iletiyoruz diyorlar. Değişik zamanlarda üç kez aramama rağmen sorunu çözmediler. İadeye konu m...

24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 406-1630994-28...50761 numaralı siparişimde yer alan 399,99 TL tutarındaki topuklu ayakkabı için müşteri, ürün iade talebi oluşturdu. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Amazon, ...

27.02.2026 tarihinde kendilerini Amazon çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım ve mail yoluyla da il...etişime geçildi. Amazon adına işlem yaptıklarını söyleyerek benden kimlik doğrulaması yapmamı istediler. Gönderdikleri mail üzerinden kimlik doğrulamasını gerçekleştirdim. Devamın...

Amazon üzerinden elektronik kategorisinde bilgisayar, yazıcı ve telefon gibi ürünler satın alıyorum. Alışverişlerimde fa...tura bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, faturaları farklı ve alakasız firmalar üzerine kesiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık sürekli karşılaştığı...

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağm...en, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r...

Amazon üzerinden 13 Şubat’ta sipariş verdiğim Adidas hırka 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünün bedeni büyük geldiği için ia...de etmek istedim ancak sistemde ne hangi kargo firmasıyla göndereceğim ne de nereye iade edeceğim konusunda hiçbir açık bilgi bulunmuyor. Sipariş numaram BC9373950’dir. Hesabımdan...

Amazon.com.tr üzerinden bilgisayar parçaları/donanım kategorisinde toplam 27.507,21 TL tutarında, taksitli olarak üç ayr...ı ürün satın aldım. İlgili ürünleri 20 Ocak’ta sipariş ettim ve yasal 14 günlük cayma hakkım dahilinde 24 Ocak’ta iade sürecini başlattım. Ürünler sorunsuz şekilde teslim alındı, i...

21.02.2026 tarihi saat 13:00 sıralarında Amazon’da kayıtlı olan kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında iki parça halin...de toplam yaklaşık 71.000 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kartımdan çekim yapılmış ve sadece kart bilg...

Amazon üzerinden satın almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 06....02.2026 tarihinde ürünün misli ile değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Bu kararın ardından yetkili servise başvurdum ve servis, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden cihaz için ...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Avrupa Yakası bölgesinde, Amazon tedarik firması olarak yürüttüğümüz operasyonlarda yakl...aşık iki aydan fazladır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplama ekibi çok erken saatlerde geldiği için gün içinde hazırlanan birçok sipariş yetişmemiş sayılıyor ve bu nedenle sistemde sü...

21 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden bir şarj kablosu satın aldım. Sipariş numaram 406-28762...77-6773908’dir. Ürünümün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 23.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi aldım ve gelen bildirimler üzerinden o gün adresimde olacağımı t...

08 Ocak’ta Amazon üzerinden “Tarihte İzmir Haritalar” adlı kitabı 10.625,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi oluşturd...uğumda sistemde 13 Ocak teslim tarihi görünüyordu; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve şu anda sipariş detaylarında “Teslimat tarihi şu a...

Amazon üzerinden popüler ev aletleri satıcısından 8 Temmuz 2025 tarihinde Gen5detect, v15, v11, Cyclone v10, v8, v7 uyum...lu, LED ışıklı parke zemin başlığı PP rulo, Dyson uyumlu süpürge başlığı satın aldım. Ürün tam 7 ay sonra rulonun dönmemesi sorunu ile bozuldu. Amazon, 30 günlük süresi dolduğu iç...

15.02.2026 tarihinde 405-3674121-8931523 numaralı sipariş ile tanesi 15.025 TL değerinde olmak üzere 2 adet Philips i900...0 Ultra Prestige skinıq Pro 360° xp9402/31 Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek için Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım ...