to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden toplam 16.000 TL tutarında, farklı markalara ait 6 parça giyim ürünü satın aldım. Tüm ürünleri eksiksiz olarak iade ettim, ancak Amazon kutulardan farklı ürün çıktığını iddia ederek para iademi gerçekleştirmedi. Ürünleri iade ettiğimde kutuların açılmış ve bantla...
16 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 405-4970473-4173127 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan "Molfix Premium Süper Fırsat Paketi 5 Beden 84 Adet" adlı ürün, bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişin bir kısmı elime ulaştı ancak bu ürün için teslimat tarihi 4 kez ertelendi ve hala bir çözü...
Son 5 aydır, İş Bankası’na ait kartımdan her ay 49,90 TL tutarında, bilgim dışında “Iyzico/Amazon” açıklamasıyla ücret kesintisi yapılmaktadır. Amazon’da herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Elimde bu işlemlere ait dekontlar da mevcuttur. Bu kesintilerin sebebini öğrenmek ve gerek...
OGX markasının sülfatsız dolgunlaştırıcı şampuanını yaklaşık 2 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son aldığım şampuanlarda içeriğin ve ambalajın güncellendiğini fark ettim. Bu değişiklik sonrası, şampuanı kullanmaya başladığım andan itibaren saçlarımda aşırı derecede kepek oluştu ve saçlarıma ...
Iyzico üzerinden “iyzico/Amazon turkey pe” adıyla hesabımdan iki aydır her ayın 10’unda otomatik olarak 49,90 TL para çekiliyor. Toplamda 99,80 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Amazon ya da Iyzico’da herhangi bir aboneliğim bulunmuyor ve bu işlemlerin neden yapıldığına dair bir bilgim yok. İşle...
13 Kasım 2025 tarihinde gece saat 00.13’te, epos iyzico sanal pos üzerinden hesabımdan 49,90 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dı...
13.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle “Paugge Ultra Sertifikalı HDMI® 2.1b Kablo (2m) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-9619726-2173956. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak aynı gün, yani 13.11.2025 gösteriliyordu. Ancak siparişimi onayladıktan sonra teslimat tarihi 15.11.202...
Amazon uygulamasından The Purest Solutions markasının salisilik asit ve glikolik asit ürünlerini satın almak istiyorum. Ancak hem kendi telefonumda hem de annemin telefonunda “Devam Et” butonu tamamen çalışmıyor ve bu nedenle günlerdir sipariş veremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, anc...
11 Kasım tarihinde Amazon.com üzerinden Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Kartıma provizyon yansıdı ancak ücret çekilmedi ve herhangi bir ücret iadesiyle ilgili de bilgilendirme al...
"Bu şikayeti yazdığım günden sonra takip eden gün ödemeyi gerçekleştirdiler. Her ne kadar süreç mental olarak yormuş olsa da sonunda yatmış oldu."
28 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Alışverişimi, "cihaz yenilemelerde 4000₺ teşvik" kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Yeni aldığım ürün teslim edildikten sonra, 2 gün içinde eski cihazımı kargo ile gönderdim. Eski telefonum için önce 8.150 TL teklif...
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 403-2512910-4042758). Siparişim İstanbul adresime zamanında teslim edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kurumsal faturama hala erişemiyorum. Faturama ulaşmak için neredeyse her gün Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...
Amazon.com.tr üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile bir telefon aldım. Yeni cihazımın teslim edilmesi üzerine eski iPhone 15 cihazımı anlaşmalı oldukları emperor teknoloji firmasına verilen kargo kodu yolladım. 3 gün sonra tarafıma 38500 TL ödeme yapıldı. Sipariş tamamlandıktan sonra 30...
9 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım Puma Nitro TR-3 erkek ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının yan tarafındaki detaylarda açılma meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: 407-1070960-0615535. Sorunu fark ettikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle ...
Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yaparken şifremi hatırlayamadım, yanlış girdim. Şifremi hem e-posta hem de telefonumla değiştirdim fakat tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız askıya alınmıştır, müşteri hizmetleriyle i...
17 Ekim’de Amazon üzerinden Hill’s sp Somon Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 8+2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 404-5136950-1689967). 21 Ekim’de satıcı tarafından siparişim iptal edildi, ancak bugüne kadar (13 Kasım) 3.619,00 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı. Bu süreçte müşte...
Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim 3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat...
Amazon.com.tr Prime üyeliğimle ilgili olarak, 1 Kasım’da Halkbank kredi kartımla aylık 69,90 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak 13 Kasım’da bu kez Yapı Kredi kartımdan da aynı tutarda (69,90 TL) Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de aynı e-posta adresine bağlı Amazon hesab...
12.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye'den Würth Kontak Oksit Çözücü 200 ml siparişi verdim. 13.11.2025 tarihinde saat 00.30 civarında, Amazon Türkiye'den ürünün temin edilemediği için iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Amazon Türkiye, tedarik edemediği ürünü neden satıyor? Benim için çok önemli ...
11 Kasım'da Amazon üzerinden Nutella 1000 gr siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için özellikle ertesi gün teslim seçeneğini seçtim ve 12 Kasım'da teslim edileceği bilgisi geldi. 13 Kasım öğleden sonra şehir dışına çıkacağım için ürünün mutlaka 12 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm ...
12/11/2025 tarihinde saat 13:50 civarında, 171-9696512-9526753 numaralı Amazon siparişim evde olmama rağmen ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan, rızam dışında çevredeki bir esnafa bırakıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı. Ürünüm şu ...
Amazon'dan alışveriş yaptım. Israrla almak istememe rağmen siparişim sürekli iptal edilip ürün gönderilmedi. Sözde uygun fiyat diyerek bizi başka sitelerden buraya çektiler ve buradan sipariş verdim, ancak ürünü alamadım. Diğer sitelerin de hakkımıza girdiğini düşünüyorum. Kullanacağımız ürün olmadı...
5 Kasım’da Amazon üzerinden Prime üyeliğimle 1100₺ tutarında pahalı bir oyuncak siparişi verdim. 12 Kasım’da siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana başkasının kargosu, içinde tuvalet kağıdı olan bir paket geldi. Kendi siparişim ise ortada yok. Tuvalet kağıdı olan paket Van'da s** a. Diy...
9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple 20W USB-C Güç Adaptörü (MHJE3TU/A) siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-9051016-7545121. Ürünün bugün (12 Kasım 2025) teslim edileceği bilgisini aldım ve teslimatı Ankara Çankaya adresime bekliyordum. Ancak bugün bana, ürünün 14 Kasım 2025’e kadar tesli...
Amazon üzerinden 407-8229196-9401943 numaralı siparişimle iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Siparişimi 1000 TL kampanya indirimiyle 30.600 TL’ye verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra telefon kutusunun açık olduğunu ve cihazın da...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
