Stok Bahaneli Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Nedeniyle Hızlı İade Talebi

Amazon üzerinden tebilon satıcısından 18 Ağustos 2026 tarihinde “Kingston kc3000 2TB PCI-Express 4.0 7000/7000 MB/s m. 2 SSD Bellek SKC3000D/2048G” ürününü 404-7589905-0622744 sipariş numarası ile satın aldım. 23.467,74 TL tutarındaki bu siparişim 20 Ağustos 2026 sabah saat 06:00 civarında stok yetersizliği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.

Eğer stokta ürün yoksa, neden ürün hâlâ Amazon üzerinde listeleniyor ve ayrıca hem Amazon’da hem de tebılon’un kendi sitesinde daha yüksek bir fiyatla satışa devam ediyor anlamış değilim. Ürün iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının artırılarak listelenmeye devam etmesi, sırf daha yüksek fiyata satmak için stok bahane edilerek siparişimin iptal edildiği izlenimini veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Tarafıma para iadesinin 5–7 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartımda limit kalmadığı için bu süre boyunca ben aynı ürünü başka bir yerden satın alamıyor, ihtiyaç duyduğum ürüne erişemiyorum. Stok bahanesiyle sipariş iptali, üzerine fiyat artışı ve iadenin günlerce bekletilmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyeti bir müşterinin çekmek zorunda olmadığını düşünüyorum.

Amazon ve tebılon’dan, iptal edilen siparişimin ya aynı fiyat ve şartlarla derhal yeniden oluşturulmasını ya da kart limitimi bu kadar süre bloke bırakmayacak şekilde iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür stok ve fiyatlandırma uygulamaları ile ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.