to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak Versace Eros 200 ml parfüm satın aldım. Ürün 16 Ağustos’ta teslim edildi, ilk de...nemede parfümün orijinal olmadığını anladım ve cildimde ciddi yanma, kaşıntı ve leke oluşmasına neden oldu. Daha önce farklı yerlerden defalarca kullandığım bu parfümden hiçbir zam
Amazon Türkiye Tüketici Hakem Heyeti Kararını 1 Aydır Uygulamıyor ve Oyalamaya Devam Ediyor! Amazon Türkiye üzerinden ...satın aldığım TCL marka televizyonun arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet beni haklı bularak ürünün "yenisi ile değiştirilmesine" kesin olarak karar ve
Amazon üzerinden aldığım ürün için iade sürecinde yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü DHL Kargo üze...rinden iade etmek için şubeye gittim ve Amazon’un verdiği iade kodunu görevliye ilettim. Kodu çalışan kendi telefonumdan girerek işlemi yaptı, yanlış giriş onların ekranında gerçek
Amazon alışveriş uygulaması üzerinden Verseca marka bir parfüm sipariş ettim. Sipariş numaram 407-1684942-1385114’tür. Ü...rünü daha elime ulaşmadan önce uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve “iptal talebi alındı” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen kargo yine de tarafıma gönderildi ve teslim e
"Teşekkürler Ahu hanim"
Amazon üzerinden 17 Ağustos’ta Life Fakir çamaşır deterjanı siparişi verdim ancak tarafıma deterjan yerine yumuşatıcı gö...nderildi. Bu ürün için iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybı yaşadım. Bugün ise Faber Castell sulu boya siparişim elime geçti. Büyük boy olarak sipariş verdiğim ürün
Merhabalar. 19 Ağustosta Amazon firmasından sipariş ettiğim ve 2 şerli paket halinde ilanını gördüğüm. Gimcat kedi maltı... 24 Ağustosta elime ulaştı. Paketi açtığımda içinden sadece 2 adet çıktı. Toplamda ödediğim fiyat yaklaşık 1400 TL idi ve iki adedini piyasada veya diğer alışveriş sitelerinde çok
"Param hesabıma iade edilmiştir"
Amazon’dan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak 20 gündür mağdur ediliyorum. Ürünü 4 Ağustos’ta kargoya verd...im ve 6 Ağustos’ta Amazon tarafından teslim alındı, buna rağmen 1.497 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Hesabımda siparişin durumuna baktığımda, iade aşamasında müşteri hiz
Amazon üzerinden Bonhair Professional 700 gr saç jölesi satın aldım. Ürün 25 Ağustos günü teslimata geldi ancak paket aç...ıldığında jölenin kırık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç teslim almadım ve kargocuya iade ettim. Benzer bir sorunu daha önce Amazon’dan verdiğim Dardanel ton balığı cam şişe sipar
Amazon üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 5.217 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Saat elime geçtiğinde ça...lışmıyordu ve bozuk olduğu için ürünü iade ettim. DHL ecommerce ile yaptığım iade gönderisi 22 Haziran 2026 tarihinde Amazon’a teslim edilmiş görünüyor, ayrıca hesabımda da ürünün
Amazon.com.tr üzerinden 23.08.2026 tarihinde 408-9927328-5076324 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1...2 saat sonra, yani 24.08.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Ürün henüz elime ulaşmamışken, indirimli fiyattan yararlanmak istediğimi Amazon müşter
Amazon.com.tr üzerinden oğlumun bisikletine uygun olsun diye pedal aynası kolu satın aldım. Ancak gönderilen aparat bisi...klete uymadığı için bugün iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem "iaden onaylandı" uyarısını veriyor fakat herhangi bir kargo kodu g
Amazon.com.tr üzerinden b*************@gmail.com adresine kayıtlı Amazon hesabımla 404-8026113-0542769 numaralı sipariş ...kapsamında satın aldığım JBL Tune 670 bt nc siyah kulaklığı ses problemi nedeniyle iade ettim. Ürün 12 Temmuz’da tarafımdan gönderildi ve 16 Temmuz’da Amazon tarafından iademin kab
İş Bankası Maximum kartımla sunulan “6 aylık Amazon Prime üyeliğinizi başlatabilir ya da mevcut üyeliğinizi ücretsiz hal...e getirebilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak Amazon tarafında sürekli “Etkinleştirme hatası! Etkinleştirmeye çalıştığınız teklif zaten kullanıldı” uyarısını alıyoru
Amazon müşteri hizmetlerine, Satıcıya (Uğur Home Store) veya Tüketici Hakem Heyeti'ne (veya Şikayetvar gibi platformlara...) iletmek üzere hazırladığım şikayet metnini aşağıda bulabilirsiniz. Konu: Hatalı/Geçersiz Kargo Takip Numarası ve Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Amazon üzerinden Uğur H
14 Temmuz’da Amazon üzerinden Bioxcin Quantum şampuan siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve yaklaşık... 15 gün bekletildim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aramam sonucu ürünün kargoya verildiği söylendi. Bu kez de kargo hareketlerinde ürün belirli bir noktada takılı kaldı, yaklaşık
23 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Shark Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l... BU3521EU model süpürgeyi 405-5003211-9524341 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü güvenerek aldım ancak 14.08.2025 tarihinde süpürgenin sapı kırıldı ve ürünü yetkili servise ve
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4138302-4563541 sipariş numarasıyla Philips 2220/10 model kahve mak...inesini 10.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, DHL ecommerce kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 11 Ağustos 2026 tarihinde evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan ür
24.08.2026 tarihinde izico Amazon üzerinden Ferula Plus Men isimli ürünü 963 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişin sistem...de 27.08 tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak şu anda sistemde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde böyle bir siparişin hiç olma
Amazon.com üzerinden 402-0512000-2585933 numaralı siparişimle 2 adet Pro Plan ALL Size Beyaz Balıklı Sterilised-Light ye...tişkin köpek maması 14 kg satın aldım. Ürünlerden birini yanlış göndermelerine rağmen mobil uygulama üzerinden değişim ve iade hakkınız yoktur şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu ne
Türk Hava Yolları millerim karşılığında aldığım dijital Amazon hediye kartını 20 Ağustos civarında Amazon sitesinde kull...anmaya çalıştım. İlk olarak misafir girişi ile alışveriş yaparken hediye kartı kodunu sisteme tanımladım, ancak sipariş aşamasında ödeme tamamlanmadı ve siparişi veremedim. Daha so
Amazon üzerinden İffalcon 55 inç televizyon siparişimi 21’inde verdim, sistemde teslimat tarihi olarak da 22’si gösteril...iyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve şu anda sipariş takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünüyor. Kargo
