İş Bankası Maximum Kartı İle Amazon Prime Kampanyasında Etkinleştirme Hatası

İş Bankası Maximum kartımla sunulan “6 aylık Amazon Prime üyeliğinizi başlatabilir ya da mevcut üyeliğinizi ücretsiz hale getirebilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak Amazon tarafında sürekli “Etkinleştirme hatası! Etkinleştirmeye çalıştığınız teklif zaten kullanıldı” uyarısını alıyorum. Ben bu teklifi daha önce hiç kullanmadığım halde sistem, sanki kampanyadan faydalanmışım gibi davranıyor.

Hem Maximum hem Visa kartımla defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı hata ekranıyla karşılaştım ve kampanyadan yararlanamadım. Kampanya bana İşCep/Maximum kanalı üzerinden tanımlı görünmesine rağmen, Amazon sayfasında aktivasyon gerçekleşmiyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yeni bir aktivasyon linki talep ettim ancak tarafıma yeni link gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu an ne İş Bankası tarafında ne de Amazon tarafında kampanyayı kullanabilmiş değilim.

Amazon Prime için tanımlanan bu promosyonun gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, mümkünse yeni bir link veya tanımlama yapılmasını ve hakkım olan 6 aylık ücretsiz Prime üyeliğinin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.