to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Sonrası Fark İadesi Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 23.08.2026 tarihinde 408-9927328-5076324 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 12 saat sonra, yani 24.08.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Ürün henüz elime ulaşmamışken, indirimli fiyattan yararlanmak istediğimi Amazon müşteri hizmetlerine ilettim.
Müşteri temsilcisi, fiyat farkının iadesi konusunda yardımcı olmak yerine ürünü iade edebileceğimi ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceğini belirtti. Ben ürünü iade etmek istemiyor, sadece kısa süre içindeki fiyat değişiminden kaynaklanan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişi verdikten çok kısa süre sonra yapılan bu indirimin, müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini ve ilgili sipariş için fiyat farkının hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra fiyat düşüşü gördüm ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi iade yerine ürün iadesi önerdi. Bir hafta sonunda malzeme iptali ve ücret iadesi gerçekleşti ancak firma benimle iletişime geçmedi.
