Amazon

Amazon üzerinden 5 ay önce Domestos marka deterjan siparişi verdim (Sipariş No: 406-1601302-8939548). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bedeli olan 127,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul Başakşehir’i belirtmiştim. Yaşadığı...

Amazon Prime üzerinden 9500 TL ödeyerek sabah satın aldığım "Bugün teslim" Philips IPL Epilasyon Cihazı bugün saat 22:58’de tarafıma teslim edildi. Öncelikle; gelen kurye 22:52'de arayarak "Bu saatte bina içine gelmemiz yasak, 2 dakika sonra kapı önüne çıkın" dedi. Bu durumun da suistimal edildiğini...

Amazon Prime üyesi olarak, 12 Ekim Cumartesi günü Ankara adresime verdiğim 406-6142099-2091523 numaralı sıvı sabun ve kağıt havlu siparişim için hızlı teslimat seçeneğini kullandım. Siparişin pazartesi günü teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, ürünler belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu du...

13 Ekim gecesi Amazon Türkiye üzerinden DeFacto marka kapüşonlu bir yelek almak istedim. Ürünün fiyatı 555 TL idi ve sepete eklediğimde 100 TL indirim de uygulandı. Ancak ödeme aşamasında sayfayı yenilemek zorunda kaldım ve bu sırada promosyon anında kayboldu. Hemen yazılı olarak durumu Amazon’a bil...

30 Eylül tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim Oral b ıo 10 diş fırçası ve Aquacare ağız duşunun faturası, ürünlerin teslim edilmesinden bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Teslimat İstanbul adresime yapıldı. Faturanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen bugüne kadar 4 fa...

Amazon üzerinden “Genel Marka Aynalı Siyah Cam Filmi Amerikan Çizilmez 75 cm X 1 metre kml123” adlı ürünü satın aldım. Ürünü 8 gün önce iade ettim ve DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: et205389. İade işlemini Tarsus DHL şubesinden gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olarak 962,43 TL ödedim. Arada...

28 Eylül'de verdiğim 404-2694944-9007548 numaralı siparişim için Amazon.com.tr'den fatura talebim hala karşılanmadı. Siparişin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, fatura hala sistemde oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. E-fatura olarak sitede görüntülenmesi gerekirken, her müşteri hizmetleri görüşm...

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Osram h4 Night Breaker 220 Ampul, 12v, %220 Fazla Işık, 2’li Paket ürününü 800-900₺ aralığında sipariş ettim. Sipariş No: 405-5882275-8293954. Siparişten iki gün sonra Amazon’dan “teknik bir sorun nedeniyle ürün temin edilemiyor, siparişiniz iptal edilmiştir” şekl...

Amazon.com.tr sitesi üzerinden 5.10.2025 tarihinde 2 gün sonra teslimatlı Oral b vitaly Pro markalı ürün siparişi verdim. Aradan 9 gün geçti. Müşteri temsilcisi kargo firması (MNG Kargo) görüşüp, "kargo ne zaman teslim edilebileceğine dair net tarih veremiyoruz" dediklerini söyledi. Ürünü hediye ola...

Amazon’dan bugüne kadar yüzlerce sipariş verdim ancak artık sabrım kalmadı. Bugün yine 10 parça ürün sipariş ettim ve iki adet Balparmak 460 gr balı, diğer ürünlerle yan yana koyup göndermişsiniz. Bu nasıl bir dikkatsizlik, iş bilmezliktir? Orada çalışan arkadaşlarınız sizi boykot mu ediyor anlamıyo...

Yaklaşık 7 yıldır Amazon Prime üyesiyim ve bugüne kadar hizmetten oldukça memnundum. Ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son 2 ayda toplam 5 kez, verdiğim siparişlerde ya ürünler eksik geldi ya da siparişlerim kayboldu. Özellikle 171-2417958-8392352 num...

Amazon üzerinden verdiğim ve aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettiğim 403-7334667-2425904 numaralı ürünün kargosu 13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat Ankara Mamak adresine yapılacaktı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer gecikmeler yaşadım ve bu ...

Amazon Prime üyeliğimi Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ her ay 39 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettiğime dair cep telefonuma “iptal etmek için tıklayın” içerikli bir mesaj gelmişti ve işlemi tamamlamıştım. Şu anda Amazon hesabımda üyeliklerim kısmında Prime üy...

9 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Wanpy marka yaş kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-9488481-7078748). Siparişim cumartesi günü teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak ürün elime ulaşmadı. Daha sonra teslimat tarihi 13 Ekim’e çekildi, buna da ses çıkarmadım fakat halen kargo...

13 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime günleri kapsamında Chicco 4 in 1 beşik, cibinlik, şilte ve mama sandalyesi kitini toplamda 10.585 TL tutarında, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Bayraklı olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra, teknik bir aksaklık gerekçesiyle be...

Amazon üzerinden “Bilim ve Mitoloji İkileminde Din Dili” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 920429619456). 13 Ekim Pazartesi günü kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, bana sadece 3 iş günü içinde teslim alınması gerektiğine dair bir mesaj geldi ve sonrasında hiçbir bilgil...

14 Eylül tarihinde Amazon üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 403-4593655-2924331). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ücretini (360 TL) ödemiş olmama rağmen, ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak, iade talebime ve...

14.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Amazon üzerinden iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve 12.839 TL ile 12.300 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden İstanbul’da yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip ...

1 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi hr2695/01 model blender seti, elime ulaştıktan sonra birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Blenderın üstünde dönen kısım çalışmamaya başladı. Ürünün sipariş numarası: 171-3742640-4137967. Sorunun ardından hem Amazon müşteri hizmetlerine...

Amazon üzerinden 15 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Stanley marka termosu iade ettim. 1 Ekim 2025 tarihinde, 402-0092484-4822714 numaralı siparişim için 1.264,22 TL tutarındaki iadenin bankama gönderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen, Garanti Bankası...

16 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım MSI Katana marka dizüstü bilgisayarı iade ettim. Ürün DHL firması ile gönderildi ve 23 Eylül tarihinde Amazon’a teslim edildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme görünmüyor ve hala “iade tesli...

12 Ekim 2025 tarihinde Amazon. De üzerinden Lego Disney Angel ürünü için 303-6017669-2913912 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi sanal kartımla yaptım. 3 gün önce siparişi iptal ettim, ancak iptal sonrası hem e-posta hem de mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürün siparişlerim sayfasın...