Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.576 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
33.654 Şikayet
Amazon
17100
(4.576 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 14:45
224

"Amazon müşteri hizmetleri sorunumu anında çözdü. Ama müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi isterim. Sesli yanıt sisteminin verdiği kod ile giriş yapmak zor. Sistem sürekli yanlış kod deyip aramayı sonlandırıyor. Bunun dışında hepsine teşekkür ederim."

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Satıcı Arasında Mağduriyet: Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Sahte Takip Numarası

profile
Serap
05 Aralık 2025 14:44
594
amazon-ve-satici-arasinda-magduriyet-kargoya-verilmeyen-urun-ve-sahte-takip-numarasi-2.jpg
amazon-ve-satici-arasinda-magduriyet-kargoya-verilmeyen-urun-ve-sahte-takip-numarasi-1.jpg

Amazon Yazıcı Zorunluluğu Nedeniyle Ücretsiz İade Yapılamıyor

profile
Zuhal
05 Aralık 2025 14:44
937
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Para İadesi Sorunu Çözülmüyor

profile
Oğuz
05 Aralık 2025 14:35
152
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslimat Süresi Hakkında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşadım

profile
Şerif
05 Aralık 2025 14:26
211
siparisin-teslimat-suresi-hakkinda-belirsizlik-ve-gecikme-yasadim-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İsmail
05 Aralık 2025 14:19
268

Teslim Edilen Ürünün Faturası 22 Gündür Gönderilmiyor

profile
Selim
05 Aralık 2025 14:18
1.171
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
05 Aralık 2025 14:09
225
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Amazon Üzerinden Yapılan İade Bedelimin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Taylan
05 Aralık 2025 13:13
510
amazon-uzerinden-yapilan-iade-bedelimin-geri-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Belirsiz Ve Destek Yetersiz

profile
Ender
05 Aralık 2025 13:04
352

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Amazon Ve PTT'den Çözüm Bekliyorum

profile
Sevgi
05 Aralık 2025 12:48
223
teslim-edilmeyen-kargo-icin-amazon-ve-pttden-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
Murat
05 Aralık 2025 12:47
158
cifte-odeme-talebiyle-karsilastim-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Emre
05 Aralık 2025 12:22
441
yanlis-bilgilendirme-ile-magduriyet-ve-maddi-zarar-4.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-magduriyet-ve-maddi-zarar-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-magduriyet-ve-maddi-zarar-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ile-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg
1
Funny sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Tamamlandığı Halde Para İadem Yapılmadı

profile
Funny
05 Aralık 2025 11:57
428

Amazon Toysall Scooter Siparişim Teslim Edilmedi Satıcı Sorumluluk Almıyor

profile
Ersin
05 Aralık 2025 11:34
100

Amazon Record Master Kusurlu!

profile
Mine
05 Aralık 2025 11:14
181
Amazon Record Master Kusurlu!
amazon-record-master-kusurlu-1.jpg

Amazon Eskiyi Getir Kampanyasında Yanlış Siparişle İlişkilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
Alper
05 Aralık 2025 10:48
568

"24. Kasım'da başlayan sayısız yazışma ve aramalar sonucunda 10. Aralık'ta sorun çözüldü ve 11. Aralık'ta ödemeyi alabildim. Amazon teşvik ödemesini de aldıktan sonra burayı tekrar güncelleyeceğim. Umarım bu sefer daha az yorucu olur."

1
Namık sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Motor Gücüyle Gönderilen Ürün Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi Mağduriyeti

profile
Namık
05 Aralık 2025 10:41
262
yanlis-motor-gucuyle-gonderilen-urun-ve-yaniltici-urun-bilgisi-magduriyeti-2.jpg
yanlis-motor-gucuyle-gonderilen-urun-ve-yaniltici-urun-bilgisi-magduriyeti-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Satıcı Stokta Olmayan Ürünü İptal Etti Fiyat Arttı Mağdur Edildim!

profile
Aykut
05 Aralık 2025 10:24
143

Amazon Defolu iPad İçin İade Sürecinde Gereksiz Gecikme Yaşanıyor!

profile
Fatma
05 Aralık 2025 10:24
331
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ürünü Keyfi Olarak Göndermiyor, Mağdur Edildim

profile
Kağan
05 Aralık 2025 10:02
257
1
Meto sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslimat Tarihine Bir Gün Kala İptal Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Meto
05 Aralık 2025 09:55
250
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Fatura Erişimi Sorunu Nedeniyle Garanti Hakkım Engellendi

profile
Berivan
05 Aralık 2025 09:48
292

Amazon Prime Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi!

profile
Emir
05 Aralık 2025 09:48
120

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?
Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?
Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.
Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?
Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.
Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 390 21 53.
Farklı bir sorum var.
Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.