Amazon Prime Üyeliği İzinsiz Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

Amazon Prime adına, iyzico aracılığıyla Ziraat Bankası kartımdan en az iki yıldır her ay 69,90 TL “iyzico/AmznPrimeTR” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Amazon’da herhangi bir hesabım yok, Amazon Prime hizmetini hiç kullanmadım ve hangi hesap üzerinden bu aboneliğin başlatıldığını da bilmiyorum.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve bu aboneliği kendi tarafımdan da iptal edemiyorum. Ne Amazon hesaplarımda ne de e-posta adreslerimde bu abonelik görünmüyor olmasına rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.

Amazon’dan talebim, iznim ve bilgim dışında başlatılmış olan bu Amazon Prime aboneliğinin derhal iptal edilmesi ve en az iki yıldır Ziraat Bankası kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesidir. Aboneliğin hangi hesap üzerinden açıldığının tespit edilmesini ve bu haksız mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.