Teslim Edilemeyen Kitap İçin Ücret İadesi Talebi

Amazon.com üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde “Baki The Grappler” isimli kitabı 405-4962619-2070741 numaralı siparişle, toplam 1.527,08 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarımda ürün durumu “teslim edilemez” olarak görünüyor ve kitap tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı.

Amazon’un bilgilendirmesinde, ürün kargo firması tarafından kendilerine ulaştığında ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ürünü ne teslim alabildim ne de ödediğim tutarı geri aldım.

Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim 1.527,08 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.