Amazon Teslimat iptal

Yaklaşık üç yıl boyunca Amazon Prime üyesi olarak hizmet aldım. Ancak Ekim ayında, yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu memnuniyetsizliklerin temelinde geciken kargolar ve müşteri iletişim ekibinin ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı bulunuyordu. Tüm bu olumsuz d...

Amazon Türkiye üzerinden uzun zamandır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Son 15 gündür peş peşe yaşadığım bir sorun nedeniyle artık neredeyse ürün alamaz hale geldim. “Ertesi gün teslimat” ile verdiğim son beş siparişte de aynı durum tekrarlandı. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem...

20 Ocak Salı gecesi Amazon üzerinden işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir filtre setinden iki adet satın aldım. Sipariş ekranında ve ödeme aşamasında ürünün ertesi gün, yani 21 Ocak Çarşamba günü teslim edileceği açıkça yazıyordu. Teslimat tarihine güvenerek, iş planımı da buna göre ayarladım....

Amazon üzerinden 17’sinde Logitech g29 Driving Force direksiyon seti siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ise bugün teslim edilecek yazmasına rağmen, ürünün kargoya dahi teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor. Konu ile ilg...

13 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-6501751-5304313 numaralı siparişimle TCL 55 inç Akıllı TV 55T8C 4K QLED model televizyonu “yeni gibi” ibaresiyle 29.924,05 TL’ye satın aldım. Ürünün 17 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat gerçekleşmedi. Tes...

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 15ırh10 (Intel i5-13420H, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB SSD, 15.3" wuxga ıps) model laptop siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği bc8705497 ve sistemde teslimat tarihi ilk olarak 16 Ocak Cuma günü görünüyordu. Yıllardır aynı adresi kullanmam...

7 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden https://www.amazon.com.tr/dp/B07NSDWBMX adresindeki ürünü 406-9884840-9812367 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma bildirilen teslimat tarihi 19 Ocak olarak gösterildi ve bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak 19 Ocak gel...

Amazon, kaçıncı kez olduğunu bilmiyorum ama, hiçbir bildirimde bulunmadan veya sebep göstermeden ürünü iptal etti. İki hafta bekledikten sonra ürünün gönderilmediğini fark ettim ve sebebi de belirsiz. Günlerdir bekliyorum ve henüz bir mesaj bile almadıysam, müşterinin zamanı değersiz değildir.

Amazon’un kendi sitesinden verdiğim bir sipariş sonrasında adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sipariş ettikten yaklaşık 5 dakika sonra sistem üzerinden adresimi güncelledim, ancak buna rağmen kargo eski adresime teslim edildi. Adres değişikliğini yaptıktan hemen sonra müşter...

Amazon üzerinden 08.01.2026 tarihinde adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabı (core Black, 42 2/3) siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün tahmini teslim tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslim tarihine güvenerek plan yaptım. Bu sü...

Sipariş No 406-7921796-6109101 Amazon firmasından 08.01.2026 tarihinde sipariş verdim. 16.01.2026 tarihi olmuş kimse arayıp sormuyor. Kargo firmasına ulaştığımda kendilerine ürünün teslim edilmediği söylendi. Amazon dan siparişi iptal ettiğimde iade kodu oluşturuyor, ancak ne kargo firmasına ne de b...

Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu....

29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından 8.500 TL bedelle bir akıllı kilit satın aldım. Siparişim kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, iptal edilmemesi yönündeki talebimi iletmeme rağmen siparişimin...

21 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden İzeltaş marka bağ makası satın aldım, ücretini ödedim ve ürünün yaklaşık bir hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 12 Ocak 2026 olmasına ve aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bugün taraf...

06.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Belkin BSV804V12M akım korumalı priz siparişi verdim (sipariş no: 171-8021548-3258730). Ürün, verilen teslimat tarihinde, yani 12.01.2026 günü elime ulaşması gerekirken, tam o gün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satıcının elinde ...

Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim, DHL ecom, MNG Kargo ve Kolay Gelsin firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde teslim edilemedi. Siparişlerimden biri DHL ecom ve ardından MNG Kargo ile, diğeri ise Kolay Gelsin firması ile taşınmaktaydı; ancak her iki kargom da zamanında tarafıma ulaştır...

10.01.2026 sabahı saat 05:00 sularında Amazon Türkiye üzerinden toplamda yaklaşık 11.043 TL tutarında, Prime ayrıcalığı ile “bugün teslim” ibaresi bulunan dört ürün siparişi verdim. Tornavida seti, gravür seti, pasta cila ve akıllı cüzdan aldım. Akıllı cüzdanın özellikle aynı gün elime geçmesi gerek...

1.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8.01.2026 olarak görünen za6510694 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “gecikti” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal etmek i...

4 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bosch Profesyonel GSA 18V-LI akülü panter testere satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdi ve sistemde ürünün Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo hareketlerinde teslimat tarihi 9 Ocak gününe ertelendi ve o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı....

Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...

05.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden djı Neo Fly More Combo model bir drone siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 06.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve şu anda sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Teslimat adresim Konya ili Karat...

Amazon üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 404-7190109-1535554 numaralı siparişimle usr st34 3 Kademeli Step Tahtası satın aldım. Ürünün Kolay Gelsin kargo firması tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde ...

Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf ertesi gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy...