to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 404-7190109-1535554 numaralı siparişimle usr st34 3 Kademeli Step Tahtası satın aldım. Ürünün Kolay Gelsin kargo firması tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde her gün “müşteri talebiyle teslim bir gün sonrası için randevu oluşturuldu” denilerek teslim tarihi keyfi şekilde ertelendi ve en son 09.01.2026 tarihine bırakıldı. Buna rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’e ve Amazon’a defalarca başvurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece “bekleyin teslim edilecek ama tarih veremeyiz” şeklinde belirsiz ve tatmin etmeyen cevaplar aldım.
Şu an ne ürün teslim ediliyor ne de sipariş iptal edilip para iadesi yapılıyor. Teslim edilemeyen bir ürünü nasıl iade edeceğim konusu tamamen mantıksız ve çözümsüz bırakılıyor. Ürünün derhal bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 408-7047929-8339569 numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünüyor; ancak ne teslim ediliyor ne de siparişimi iptal edip süreci sonlandırabiliyorum. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bug...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo ile gönderilen siparişim teslim aldım. Uymadığı için iade işlemi başlattım. Bir gün sonra iade işlemini Amazon üzerinden iptal ettim. Fakat iade kargosunu kolay gelsin firması 12.11.2025 tarihinde ürünü evimden teslim almış. (Eve bilgi vermeyi u...
Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edilen, 161280942 takip numaralı ve 26.12.2025 gönderi tarihli Amazon siparişim, öngörülen teslimat tarihinden itibaren 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin yanı sıra gönderi hareketleri hakkında da hiçbir bilgi alamıyo...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...
24 Aralık tarihinde Amazon’dan aldığım kulaklığı iade etmek üzere Kolay Gelsin kargosuna teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ Amazo...
Yorumlar