to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimin avantajıyla 29 Haziran’da sipariş verdiğim PlayStation 5 ürünüm 30 Haziran’da t...arafıma teslim edildi. Ürün satıcısı olarak novarun görünüyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen ürün kesinlikle yeni ve sıfır bir ürün değildi. Kutusu yıpranmış, eskimiş ve yer
"Amazon ekibi, paketimin kaybolması ve sonrasında sağladığınız para iadesi için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için minnettarım."
23 Haziran’da Amazon üzerinden Redmi Note 15 marka cep telefonu satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim sipa...riş, ilk adresime üç gün boyunca dağıtıma bile çıkarılmadı. Bunun üzerine adresimi değiştirdim, ancak bu kez de dağıtıcı ürünü yanlış adrese teslim etmiş gibi görünüyor ve teslim e
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 01.07.2026 tarihinde temizlik ürünleri ve birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram 403-416797-2680364 olan bu gönderinin 03.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünler elime ulaşmadı. Sistem üzerinde, “malzemeler dökülmüş,
03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
28 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Orzax Ocean extramag Üçlü 90 tablet ürününü satın aldım. Siparişim 2 Temmuz’da tes...lim edildi, ancak kutuyu 3 Temmuz’da açtığımda ürünün cam şişesinin kargo sırasında kırıldığını ve şişenin tamamen paramparça olduğunu gördüm. Bu nedenle tabletler hijyenini kaybet
28 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Kemal Kükrer organik elma sirkesinden 5 şişe sipariş verdim. Ürünü 160 TL birim fi...yatla satın aldım ve teslim tarihi 4 gün sonrası olarak görünüyordu. Siparişten bir gün sonra ürün kargoya verildi şeklinde güncellendi, bu süre boyunca da siparişimi bekledim. Ar
10 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 3 adet kitap satın almak istedim. Ödemeyi Troy kartımla yapmaya çalıştığımda ilk ...iki deneme reddedildi, üçüncü denemede ödeme alındı. Ancak Amazon tarafında bu ödeme görünmediği için iade yapılmayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde, 630,28 TL tutarındaki ödem
Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür
Amazon üzerinden 30 Mayıs tarihinde 405-9028110-5266759 numaralı siparişle Omnipazar IRK-SB100 Sümbül Plastik Bahçe Deko...rasyon çıtı 4'lü Set satın aldım. Sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoya verildiği ve bir takip numarası olduğu görünüyor ancak bu takip kodu hiçbir yerde hareket göstermiyor, kargo
Amazon üzerinden 20 Haziran tarihinde za7767491 numaralı siparişimi verdim ...ve teslimat Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Teslimat adresim açı
Amazon üzerinden verdiğim 407-4122583-5393121 numaralı siparişimde kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesi problemi yaşı...yorum. 19 Haziran’da yaptığım ilk ödeme denemem başarısız oldu uyarısı aldım ve ardından 20 Haziran’da tekrar ödeme yaptım. İkinci denemede siparişim başarıyla oluşturulmasına rağm
Amazon üzerinden iki ürünü özellikle “1 Günde Teslimat” seçeneğine güvenerek satın aldım. Siparişlerimin 30 Haziran tari...hinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Cargox firmasının sorumsuzluğu nedeniyle ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. “1 Günde Teslimat” vaadiyle satış yapıp bu t
13.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla Stanley marka 2 adet termos siparişi verdim. Siparişi oluşt...urduktan sadece birkaç dakika sonra herhangi bir gönderim yapılmadan iptal ettim. Buna rağmen 3.135 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu süreç
29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Fairy Original sıvı bulaşık deterjanı 10’lu paket siparişi verdim. Siparişi...m teslimata çıktıktan sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen ürünlerin iadesi gerçekleştirilmiş görünüyor ve teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadığım bu fir
"Teşekkür"
25 Haziran’da Amazon üzerinden Roborock s8 Sonic Moping robot süpürge siparişi verdim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Sipariş ekranında da kargo durumu hakkında açıklayıcı ve güncel bir bilgi yer almı
25.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Prime üyesi olma...ma rağmen siparişim günlerce “ertelendi” şeklinde bekletildi, herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedarik edileceği
22 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden erkek ve bayan sweatshirt ile tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. ...Sipariş aşamasında ürünlerin 03 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında “teslim ta
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
Amazon üzerinden “kafkasada” satıcısından Ray Ban Meta Gen2 gözlük siparişi verdim. Siparişimi 26 Haziran’da oluşturdum,... günlerce kargoda bekledim ve sistemde teslimat tarihi olarak yarın görünüyordu. Ancak hiçbir sorun veya uyarı yokken, 3 Temmuz saat 00.18’de gerekçesiz bir şekilde siparişimin ipt
24.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime ayrıcalıklarıyla, 9 yaşındaki oğlum için Adidas marka bir spor ayakkabı satı...n aldım. Sipariş ekranında ürünün 03.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu, bu nedenle çocuğum da bir haftadır heyecanla kargosunu bekliyordu. 01.07.2026 tarihinde ise
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcısından satın aldığım direksiyon setini, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için kut...usunu hiç açmadan geri gönderdim. Ürün eksiksizdi, sadece yanlış seçim yaptığım için iade etmek istedim. İadem kabul edildi ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sür
İstanbul’da ikamet ediyorum ve son 5 gün içinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak üç kez aynı gün teslimat seçeneğiyle... sipariş verdim. Ürünler kamp masası, jant temizleme fırçası ve bağlama kayışıydı. Her siparişimde aynı gün teslimat için ayrıca yaklaşık 60 TL civarında ücret ödedim. Siparişleri
