Amazon siparişlerim
6.777 şikayet
Amazon’da Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürün İçin İade Ve Ödeme Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon’da Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürge Değişim Kararının İhlali Ve Ödeme Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Faturanın Kesilmemesi 100 TL Kampanya İadesini Engelliyor
24 Haziran tarihinde Amazon üzerinden bir adet şampuan satın aldım. Ürüne 169 TL ödedim ancak satıcı, üzerinden günler g...eçmesine rağmen faturayı kesmedi ve benimle paylaşmadı. Faturam olmadığı için de bu alışverişe tanımlı olan 100 TL iade kampanyasından yararlanamıyorum. Bu süreçte Amazon müşteri
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödenen İade Kargo Ücretleri
Amazon üzerinden 3/ka isimli satıcıdan kıvırcık saçlar için Tresemmé saç kremi siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma düz... saçlar için olan farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra 4 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ya
Teslim Edilmeyen Silikon Çamaşır Sepeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Haziran’da Amazon üzerinden “Zengin Çarşım” adlı satıcıdan katlanır silikon çamaşır sepeti siparişi verdim. Siparişim... 405-8975916-555479 numarasıyla kayıtlı ve sistemde ürün kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslimat tarihi
İptal Edilen Sipariş İçin Para İadesi Gelmedi
"Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim ve aynı akşam iptal ettim. İptal işlemine dair hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ancak sonunda ulaştım ve para iademi aldım."
Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim. Siparişi aynı akşam, üzerinden bir saat bile geçmeden,... ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine dair ne mail ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilen
Kargo Gecikmesi Ve İade İşlemlerindeki Aksaklıklar
Amazon üzerinden İffalcon 65U95A model üründen 15 Haziran tarihinde bir sipariş verdim. Ürün daha sonra fiyatı düştüğü i...çin cayma hakkımı kullanarak aynı firma üzerinden tekrar sipariş oluşturdum ve ilk siparişi iade etmek istedim. Ancak kargo firması aşırı yavaş çalıştığı için, 15 Haziran’da verdiğ
Amazon'da İade Onayına Rağmen Para İadesi Gecikmesi
Amazon üzerinden Adidas Türkiye satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağımı acıttığı ve olmadığından do...layı ürünü iade etmek zorun da kaldım. Ürünü ayın otuzunda geri gönderdim, birinde iadenin Amazon tarafından teslim alındığı görünüyor. Ürünün teslim alınıp iadesi onaylanmasına r
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Lego siparişi verdim. Ürünün 03–04 Temmuz tarihleri arasında teslim edile...ceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak ürün belirtilen tarihlerde adresime teslim edilmedi ve bilgim dışında teslimat tarihi 06.07 olarak ertelenmiş görünüyor, bu tarih

Öne ÇıkanKonular
Amazon'dan Gelen Kullanılmış Stanley Termosun Çizik Ve Islak Olması Değişim Talebi
Amazon üzerinden 24.06.2026 tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 1.9 Litre siparişi verdim, ürün 04....07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun içinde yoğun bir çay kokusu geldiğini ve içinin ıslak olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde bariz şekilde görülen ç




Amazon’da Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Güvenimi Sarsıyor
"N11, o markaya göre nispeten küçük olsa da hizmet ve satıcı güvenilirliği konusunda kesinlikle çok çok daha iyi durumda. Gerekmedikçe N11 dışından ürün satın almamayı bile düşünüyorum."
Amazon Türkiye'de Müşteri Hizmetlerine Erişim Engeli Ve Kargoda Hasarlı Siparişler
Haziran ayı içerisinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 965.000 TL tutarında, 70'ten fazla sipariş verdim. Buna rağmen ...kargoda hasar gören ve tarafıma hiç teslim edilmeyen bazı ürünlerimle ilgili destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Şu anda geri arama talebi o




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Prime Üyeliği Hayal Kırıklığı
Amazon Türkiye üzerinden Estwing 4 lb ürününü satın aldım ancak bugün elime tamamen alakasız, neredeyse yarı boyutunda 2....5 lb bir ürün ulaştırıldı. Satıcının da bizzat Amazon’un kendisi olması nedeniyle böyle bir hata ile karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Doğru ürünün gönder
Amazon Türkiye'de Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade İmkanı Yok
28 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi..., ancak “Huxol Tablet Tatlandırıcı Original Glutenfrei 650 Adet 39 gr” isimli ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu. Teslimat gecikince sistemde oto
Teslim Edilmemiş Powerbank Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
30 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Belkin marka bir powerbank siparişi verdim. Amazon’a duyduğum güven ne...deniyle bu alışverişi yaptım; ancak siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi, kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, e
Eksik Parça Gönderimi Ve Amazon’un Sessizliği Ebeveynleri Hüsrana Düşürdü
Amazon.com.tr üzerinden 407-0421388-9270702 numaralı siparişimde 150 parça olarak satın aldığım ürün yerine 100 parça gö...nderildi. Ürünü kızım için almıştım ve kızım yarım saatte bir bu ürünün ne zaman geleceğini sordu, kargo geldiğinde ise iade etmek zorunda olduğum için paketi ona açtırmadım. Para
Bloke Olan Amazon Hesabım İçin Giriş Sorunu Ve Sipariş Görüntüleme Problemi
03.07.2026 tarihinden beri Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke olmuş görünüyor. Numaramla daha önce ...sipariş vermiştim ve şu an hem hesabıma giremiyor hem de verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını da denememe rağmen şifrem yenilenmiyor ve hesabıma erişim s
Adres Hatası Gerekçesiyle Kargo Gecikmesi Ve Kolay Gelsin Kullanımının Engellenmesi
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Lego Pokémon Eevee 72151 yetişkin yapım setimin kargo sürecinde ciddi bir sorun ya...şadım. Siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi ve kargo firması adresin hatalı olduğu gerekçesiyle ürünü teslim edemedi. Ancak Amazon.com.tr hesabımda kayıtlı adres
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlal Edildi Ve Teslim Tarihi Keyfi Değiştirildi
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile aynı gün te...slim edileceği bilgisi siparişimde açıkça yer alıyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan teslimat tarihini pazartesi gününe ertelenmiş olarak gördüm. Bugün tüm gün ad
Amazon'da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı
26.06.2026 tarihinde Amazon platformunda “Ahali Oto” satıcısından Rizline marka paspas seti satın aldım. Bugün 04.07.202...6 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ancak şu an kargonun nerede olduğu konusunda ne Amazon’un ne de kargo şirketinin net
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
26.06.2026 tarihinde Amazon platformunda “Ahali Oto” satıcısından Rizline marka paspas seti satın aldım. Bugün 04.07.202...6 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ancak şu an kargonun nerede olduğu konusunda ne Amazon’un ne de kargo şirketinin net
İptal Edilen Siparişin 400 TL’lik İadesi Gecikti
"İade bugün yapıldı"
Amazon uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde kredi kartımla bir sipariş verdim ve yalnızca 5 dakika sonra bu sipariş...i iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 400 TL’lik tutarın para iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. İptal ettiğim siparişin numarası 407-4773673-4764326’dır. O günden bu yana defa
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptal Ve Tam İade Talebi
Amazon üzerinden 26 Haziran tarihinde kozmetik ürün siparişi verdim. Sistemde ürünün en geç 29 Haziran tarihinde teslim ...edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Temmuz olmasına karşın hala elime ulaşmadı ve teslimat tarihinin şu anda belli olmadığı yazıyor. Takip kimliğim BE2043840’tır. Bu süreçte n














