Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon satıcı müşteri hizmetleri

492 Şikayet
18100
(4.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Stok Yok Dediği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
Ufuk
15 Ocak 15:02
4
stok-yok-dedigi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-1.jpg

Satıcı Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

profile
Samet
13 Ocak 21:52
115

Amazon Teslimat Tarihi Belirsizliği ve Çelişkili Kargo Bilgileri

profile
Tiktokk
13 Ocak 19:02
54
amazon-teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-celiskili-kargo-bilgileri-1.jpg
1
Durukan sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajsız Ve Açık Kapaklı Fıstık Ezmesi Teslimatı İade Gecikmesi

profile
Durukan
12 Ocak 23:36
181
Ambalajsız Ve Açık Kapaklı Fıstık Ezmesi Teslimatı İade Gecikmesi
Ambalajsız Ve Açık Kapaklı Fıstık Ezmesi Teslimatı İade Gecikmesi
Ambalajsız Ve Açık Kapaklı Fıstık Ezmesi Teslimatı İade Gecikmesi
Ambalajsız Ve Açık Kapaklı Fıstık Ezmesi Teslimatı İade Gecikmesi
+2
ambalajsiz-ve-acik-kapakli-fistik-ezmesi-teslimati-iade-gecikmesi-6.jpg
ambalajsiz-ve-acik-kapakli-fistik-ezmesi-teslimati-iade-gecikmesi-2.jpg

Depo Ürünü İddiası İle Değişim Reddedildi, Amazon Müşteri Desteği

profile
Rezan
11 Ocak 13:39
227
depo-urunu-iddiasi-ile-degisim-reddedildi-amazon-musteri-destegi-2.jpg
depo-urunu-iddiasi-ile-degisim-reddedildi-amazon-musteri-destegi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Orijinal Fiyatlı Ürün Talebi

profile
Fatıh
09 Ocak 22:01
191
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Orijinal Fiyatlı Ürün Talebi

İzmir Depoda Kalan Kampanya Çikolata Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
Beray
08 Ocak 13:46
251
izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-2.jpg
izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-1.jpg
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kuzey İletişim'in Sahte Kargo Bildirimi ve İade Talebi

profile
İsmet
07 Ocak 15:11
311

Ayıplı Mini PC Güç Adaptörü Ve Fan Sesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Celil
02 Ocak 21:33
373

Amazon Ödenen Ayakkabı Gönderilmedi ve Stokta Satışta Gösteriliyor

profile
Samet
30 Aralık 2025 14:51
336
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-4.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-3.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-2.jpg
amazon-odenen-ayakkabi-gonderilmedi-ve-stokta-satista-gosteriliyor-1.jpg

Üretim Tarihi Olmayan Bebek Bezinde Güven Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ersin
29 Aralık 2025 21:11
195
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Taksit Hatası: 9 Seçtiğim 2 Görüldü Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ercan
28 Aralık 2025 23:55
366

Şarjı Olmayan Tıraş Makinesi Ve Amazon'un Garanti İhmali

profile
İsmail
27 Aralık 2025 00:15
347
sarji-olmayan-tiras-makinesi-ve-amazonun-garanti-ihmali-1.jpg

Amazon Siparişindeki Eksik Toz Torbaları İçin Çözüm Bekleniyor

profile
Tuğba
25 Aralık 2025 21:08
250

Amazon Para İadesi Hesaba Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Gökhan
25 Aralık 2025 10:23
398

DHL DDP Gönderimde Beklenmedik Gümrük Ödemeleri Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Berrin
23 Aralık 2025 14:54
465
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünüm Satıcı Tarafından Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Yunus
19 Aralık 2025 13:53
331
2
Murat sonuçtan memnun değil

Kusurlu Ürün, Faturasız Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Amazon Ve Satıcıdan Sonuçsuz Destek

profile
Murat
08 Aralık 2025 12:55
371
Kusurlu Ürün, Faturasız Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Amazon Ve Satıcıdan Sonuçsuz Destek
Kusurlu Ürün, Faturasız Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Amazon Ve Satıcıdan Sonuçsuz Destek
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Satıcıdan Çözülmeyen Sipariş İptali: Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Davut
08 Aralık 2025 12:18
1.048
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-6.jpg
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-5.jpg
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-4.jpg
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-3.jpg
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-2.jpg
amazon-ve-saticidan-cozulmeyen-siparis-iptali-magduriyet-ve-guven-kaybi-1.jpg
Amazon Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?
Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?
Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.
Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?
Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.
Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 390 21 53.
Farklı bir sorum var.
Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.