Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik


18 Nisan tarihinde Spagettiyarn internet sitesi üzerinden 4224667 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







