to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Amazon platformunda satıcı olarak hizmet veriyordum. Kendi talebim doğrultusunda satıcı hesabımı kapattım ancak şu anda yeniden Amazon’da satış yapmak ve platforma geri dönmek istiyorum. Yeni hesap açılışı sürecinde benden mersis numarası talep edilmektedir. Şahıs firması olduğum için mersis numaram bulunmuyor ve bu nedenle başvuru sürecinde ilerleyemiyorum.
Bu konuya çözüm bulabilmek için Amazon’un destek kanallarına ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri e-posta adresine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon hattı ya da yetkili birim bilgisine de ulaşamadım.
Amazon’da şahıs firması olarak yeniden satış yapabilmek için gerekli yönlendirme ve desteği talep ediyorum. Şahıs firması olarak hesap açılışı sürecini mersis numarası olmadan nasıl tamamlayabileceğim konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Uzun süredir Amazon Türkiye’de satıcı olmak ve Amazon Seller Central üzerinden mağaza açmak istiyorum. Bu amaçla Amazon’un kendi sitesinde yer alan iletişim formunu yaklaşık iki aydır defalarca kez doldurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de telefonla bi...
Amazon hesabıma yaklaşık 4-5 gündür erişemiyorum. Hesabımda aktif siparişlerim bulunmasına rağmen şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; benden hem kullandığım e-posta adresimi hem de siparişlerimde kullandığım teslimat adresini istediler. He...
1 haftadır Amazon hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, sistem benden eski ve artık kullanmadığım, hatta kapatılmış olan bir kredi kartımın son kullanma tarihini istiyor. Bu bilgiye ulaşmam mümkün değil. Ayrıca, çağrı merkeziyle de iletişime geçemiyorum; telefonla arama seçeneği ...
Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...
Yorumlar