to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Cihaz kahve hazırlama s...ırasında işlemi yarıda kesiyor, kahve vermiyor ve su sıcaklık seviyesi de yeterli düzeyde değil. Ürünün tüm temizlik ve bakımını yapmama rağmen sorun devam etti. Bu durum üzerine
Amazon.com.tr üzerinden Philips EP5543/90 model bir kahve makinesi almak isterken yaşadığım fiyat indirimi sorunu hakkın...da yazıyorum. Ürün sayfasında yaklaşık 20.316 TL olan ürün, sepetimde Prime üyesi olmam sebebiyle 1.500 TL indirimli olarak görünüyordu ve toplam tutar 18.816 TL civarındaydı. 1 Ka
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 18 gün önce, 11 Ekim Pazar günü saat 18.00 sıralarında Amazon üzer...inden Philips bxa0058 model, yanında kahve makinesi hediyeli elektrikli süp
Amazon üzerinden Philife satıcısından 15.10.2026 tarihinde Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim.... 17.10.2026 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Herhangi bir sebep belirtilmediği için hem ürünümü alamadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Baristina bar 300/03 model kahve makinesi arızalı çıktığı için 12 Ekim tar...ihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü bizzat kendim, içinden çıkan tüm parçalar eksiksiz olacak şekilde özenle paketleyip kutunun içine yerleştirerek kargoya verdim ve iade sürecini
Amazon üzerinden aldığım Philips marka kahve makinesini 19 Ağustos’ta satın aldım, Eylül ayında kullanmaya başladım. Yak...laşık 10 günlük kullanım sonrası makinenin hemen alt kısmından yavru bir hamam böceği çıktı. Ürün yeni olduğu için önce emin olamadım, tesadüf olabileceğini düşündüm ancak kısa sür
Amazon’dan Philips 5543/80 lattego model kahve makinesini satın aldım, ürün bu hafta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde s...üt haznesinden süt akıttığını fark ettim, hazne kısmının kırık ve sorunlu olduğunu görüyorum. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti. Ürünü uygun
Amazon üzerinden satın aldığım Philips kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin sistem üzerinde teslimat tarihi 17 Ekim olarak görünürken, 16 Ekim’de “bugün teslim edilecek” bilgisi verildi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) model kahve m...akinesinden iki kez sipariş verdim. 9 Ekim ve 12 Ekim tarihlerindeki bu siparişleri, “ertesi gün kapında” ibaresine güvenerek, hediye olarak zamanında ulaştırabilmek için oluşturmu
30.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Café Aromis Tam Otomatik Espresso Makinesi brew extract Teknolojisi, latte...go Pro, 50+ sıcak ve soğuk içecek özellikli, sezgisel ekran ve Barista asistanı bulunan EP8757/12 model kahve makinesini satın aldım. Ürünüm 01.10.2026 tarihinde Karabük Merkez adr
Amazon.com.tr üzerinden Philips marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü özellikle gün içi teslimat ibaresi olduğu ...için tercih ettim ve sipariş numaram 402-7679294-9009152’dir. 12 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 16:54’te kargonun teslimat şubesine ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen ürünüm dağıtı
04.10.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Philips 4400 Serisi EP4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Prime abone...liğim olduğu ve her sene bu abonelik için ayrıca ücret ödediğim için, ürünün “yarın teslimat” seçeneğiyle 05.10.2026 tarihinde teslim edileceğine güvenerek sipariş verdim. Aynı gün
04.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr satıcılı Philips 8000 Serisi lattego Pro Café Aromis EP8757/20 kahve makinesini 41.29...9 TL bedelle Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra seyahatlerim sebebiyle toplamda yalnızca 4 kez kullanabildim. Son kullanımımda cihazın renkli ekranınd
"Teşekkürler"
Konu: Amazon Türkiye’ye Yakışmayan Sipariş Gecikmesi ve Müşteri Mağduriyeti Amazon gibi dünya çapında güvenilirliği, mü...şteri memnuniyeti ve hizmet kalitesiyle tanınan, Türkiye’de de yıllardır güvenerek alışveriş yaptığımız büyük bir platformdan böyle bir hizmet almak açıkçası ciddi bir hayal kırıkl
Amazon üzerinden 3 Ağustos tarihinde 10.899 TL ödeyerek Philips marka, Philips 2200 Serisi Tam Otomatik Espresso Makines...i, Dokunmatik Ekran, Klasik Süt Köpürtücü, 2 İçecek, EP2220/10 kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde demleme ünitesi yerinden çıkarılamıyordu ve ürünün yanında yağ da g
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4138302-4563541 sipariş numarasıyla Philips 2220/10 model kahve mak...inesini 10.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, DHL ecommerce kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 11 Ağustos 2026 tarihinde evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan ür
"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."
Dün Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 Serisi lattego Pro Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) sipariş ettim. Sipari...ş numaram 406-9482340-3366751’dir. Siparişim daha sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve geri ödeme sürecinin başlatıldığı bilgisi
Amazon üzerinden 01.07.2026 tarihinde Philips 2331/10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu için...deki ürünlerin ambalajlarının açık olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine iade talebinde bulundum ve bana sadece “posta etiketi” şeklinde bir kod gönderildi. Ürünü
Amazon üzerinden çeyizim için Philips lattego 3300 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aralık ayında teslim aldım ancak dü...ğün ve taşınma sürecim nedeniyle kutusunu hiç açamadım. Haziran ayında yeni eve geçince kutuyu açtığımda, makinenin üstteki plastik kapağının ve süt haznesinin kutudan hiç çıkmadığ
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim ancak aradan neredeyse bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir ilerleme gözükmüyor ve kargoya veriliş aşamasında takılı kalmış durumda. Sipar
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
"Merhaba sorunu çözdüler 100 TL de hediye çeki verdiler"
