Teslim Edilmemiş Süpürge İçin İade Reddi Ve Sipariş İptali Talebi

Yaklaşık 18 gün önce, 11 Ekim Pazar günü saat 18.00 sıralarında Amazon üzerinden Philips bxa0058 model, yanında kahve makinesi hediyeli elektrikli süpürge siparişi verdim. 6.300 TL tutarındaki ödemeyi yapmama ve sipariş numaram 403-7900052-1902717 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Amazon uygulamasındaki kargo takip ekranında DHL ecommerce firması ve zb579650 takip numarası görünüyor, teslimat adresim de doğru şekilde İzmir olarak yer alıyor ancak buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için iade talebi oluşturdum fakat iademin onaylanmadığını görüyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.

Ürün bana hiç teslim edilmediği için ödediğim 6.300 TL’nin koşulsuz şartsız iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Lütfen bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum.