to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1.852,70 TL ödeyerek satın aldığım Under Armour Phade RN 3 model ayakkabım, henüz 3 ay bile geçmeden her adımda “vıcık vıcık” diye tabir edilebilecek derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı sahildeki koşu yolunda, günlük ortalam...
Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart tarihinde üç adet Peros marka yumuşatıcı siparişi verdim ve sistemde en geç 23 Mart tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim kargo sürecinde uzun süre hareketsiz kaldı, bir türlü teslim edilmedi ve sonunda ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Asıl büy...
28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec...
Amazon’dan “Satıcı: Amazon” olarak 15,1 litre Stanley kamp buzluğu satın aldım. Ürünün contasından kaynaklı bir problem vardı ve buzluk soğuk tutma görevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Türkiye distribütörü olan Kutupayısı firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü Amazon’dan aldığım için hiçbir ş...
Amazon.com.tr üzerinden uzun yıllardır Prime üyesi olarak güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2025 tarihinde yine Amazon.com.tr’ye duyduğum güvenle, 1.799 TL ödeyerek JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless kulaklığı mavi renk olarak satın aldım. Ürünü özellikle iki yıl garantili olduğu...
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...
Amazon Türkiye üzerinden 31.01.2025 tarihinde 402-9421760-0176336 numaralı siparişimle toplam 14.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat tarihi 03.02.2025 olarak görünüyordu ve ben de planımı buna göre yaptım, hatta kargom daha hızlı gelsin diye özellikle Amazon Prime üyeli...
20.01.2026 günü gece 00.00 sıralarında Amazon Türkiye üzerinden fiyatı 66.060 TL’den 49.980 TL’ye düşen nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV’yi, 2 gün içinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ürün o anda stokta görünmesine rağmen, teslim edilmesi gerek...
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Biri Spigen USB-A to USB-C 1 Metre Kablo 60w Güç/Hızlı Şarj / 480 Mbps Data Aktarım Hızı Type-C Ekstra Dayanıklı White - aca08715, diğeri ise Ugreen Cat6A Slim 10 Gbps Ethernet Kablosu 10 Metre idi. Kısa süre sonra kargomda h...
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Siparişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,...
Amazon Türkiye üzerinden Kasım 2025’te bireysel hesabımla diyabetik ayakkabı siparişi verdim ve ücretini ödedim, ancak ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Ayrıca benzer şekilde bir başka siparişimde de ürün teslim edilmediği halde ücret tahsil edildi. Ürünlerin fiyatı ilk siparişte yaklaşık 2.00...
Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremiyorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...
Amazon Türkiye üzerinden 04.01.2026 tarihinde Avicenna Bosprey adlı ürünü 135,87 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 11.2026 olduğunu gördüm. İlaç veya gıda takviyesi kategorisindeki bir ürün için son kullanma tarihine bu kadar az süre kalmış olmasını kabul edile...
Amazon Türkiye üzerinden 01 Kasım tarihinde 405-9979313-2760300 sipariş numarasıyla iPhone 17 256 GB model telefonu 77.999 TL’ye satın aldım. Özellikle yüksek tutarlı alışverişlerimde güvendiğim için satıcı olarak amazon.com.tr olan ürünü tercih ettim. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürünün...
Amazon Türkiye sitesi üzerinden çocuğuma yeni yıl hediyesi olarak Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi. DHL kargo görevlisi, beni özel numaramdan arayarak adresten yaklaşık 300 metre uzakta bir noktaya çağırıp kargoyu araçtan almamı istedi. Teslimatın adresime...
07.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bebevo VM903 Bebek Monitörü adlı ürünü kampanya döneminde satın aldım. Ürünün 14 günlük iade süresi henüz dolmamışken aynı ürünün fiyatı tekrar düştü. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede müşter...
"Birçok müşteri temsilcisi tarafıma olumsuz dönüş yapmış olsa da, süreci THH'ye taşıdıktan 18 gün sonra Amazon tarafıma e-posta ile ulaşarak ücret iadesini onayladı. Sabırlı takibim sonucunda hakkımı aldığım için mutluyum. Haklıysanız asla vazgeçmeyin!"
Yaklaşık 17 ay önce Amazon üzerinden 2.550 TL ödeyerek Einhell marka akülü ağaç budama testeresi satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve garantisi devam ettiği için Einhell Türkiye yetkili distribütörünü arayarak garanti kapsamında tamir işlemi yaptırmak istedim. Ancak dört gün üst üste aramama ...
15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Einhell 1935 elektrikli testere siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi sistemde 26 Kasım olarak görünüyordu; ancak depodaki bir görevlinin ürüne yanlış barkod yapıştırması nedeniyle ürün gerçekte kargoya verilmediği halde sistemde kargodaymış gibi görü...
03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...
Mayıs 2023 tarihinde Amazon Almanya aracılığıyla satın aldığım Kingston fury Renegade pcle 4.0 ürünü, yaklaşık bir ay önce arızalandı. Amazon ile iletişime geçtiğimde, beni Kingston'ın Türkiye destek sitesi olan https://www.kingston.com/tr/support adresine yönlendirdiler. Kısıtlı İngilizcem ile dur...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 402-1050304-7304327). İlk siparişimde 10 gün boyunca ürün gönderilmedi, müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdi. Ben de daha yüksek bir fiyattan aynı ürünü tekrar sipar...
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyeliğimle birlikte 3 ay önce Soundcore marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 407-6927836-8032306). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve doğum günü için zamanında ulaşmasını bekliyordum. Ancak 3 aydır "paketiniz gecikebilir" mesajı dışında herhangi bir gelişm...
