Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Depo Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İsmail
28 Kasım 2025 17:16
687

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Einhell 1935 elektrikli testere siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi sistemde 26 Kasım olarak görünüyordu; ancak depodaki bir görevlinin ürüne yanlış barkod yapıştırması nedeniyle ürün gerçekte kargoya verilmediği halde sistemde kargodaymış gibi görünmüş.

Yaklaşık 15 gün boyunca ürünü bekledim, bu süre boyunca siparişim sistemde teslimat aşamasında gözüküyordu. Bugün, 28 Kasım’da müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağını öğrendim. Ürünü 2.500 TL’ye almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı 4.000 TL’ye çıkmış durumda. Hem fiyat farkı oluştu hem de 15 günlük bekleme süresi boşa gitti.

Ben bu durumu açıkça bir mağduriyet olarak görüyorum ve sipariş verdiğim tarihteki 2.500 TL’lik fiyattan, aynı ürünü iptal etmek yerine tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Depodaki hata nedeniyle yaşanan bu sürecin, müşteri aleyhine sonuçlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

siparisim-depo-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-depo-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
İsmail
İsmail
28 Kasım 2025 19:18

Amazondan iptal edip daha güvenilir olduğuna kâni olduğum siteden sipariş verdim. Bundan sonra A'dan Z'ye asla. Amazon benim için bitmiştir sesimi ne kadar duyurabilirsem bunun çabası içinde olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Orhan
20 Kasım 2025 20:19
760
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
29 Haziran 2025 16:11
901
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2023 12:07
1.061
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

profile
Gökhan
22 Eylül 2025 20:51
952
amazon-iade-surecindeki-gecikme-ve-musteri-guveninin-sarsilmasi-1.jpg
1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Fiyat Düştü: Fazla Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cavit
06 Kasım 2025 13:17
1.569
siparis-verdim-fiyat-dustu-fazla-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-verdim-fiyat-dustu-fazla-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri