to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Seçeneği Gerçekleşmedi, Siparişim Günlerce Dağıtımda Kalıyor
Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Molfix 5 numara külot bez siparişi verdim ve “Bir Günde Kargo” ibaresiyle hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ürün için 8126228325 numaralı kargo takip numarasıyla dün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.
Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen iki gündür dağıtımda görünüp teslim edilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bebeğimin ihtiyacı olan bir ürün için mağdur oluyorum. Konu hakkında önce e-bebek ile görüştüm, kargo sürecinin kendilerince yürütülmediğini, sorunun ilgili taraflarda olduğunu belirttiler. Ardından Amazon müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu.
