Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35885715

Fatura Kesilmemiş Sipariş İçin Acil Müdahale Gerekiyor

profile
Hüseyin
Amazon
03 Mayıs 12:43
13

Amazon üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde verdiğim 408-1381364-2441142 numaralı siparişime ait fatura bugüne kadar hiç kesilmedi. Ürün teslim edildiği ve üzerinden zaman geçtiği halde hem fatura hem de buna bağlı resmi belge tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle ve destek hattıyla görüştüm ancak yaşadığım fatura sorunu çözülemedi ve şikayet kaydım sonuçlandırılarak kapatıldı. Ayrıca satıcıya da defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Buna rağmen faturam hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Hem yasal zorunluluk hem de bir müşteri hakkı olmasına rağmen faturamın kesilmemesini kabul etmiyorum.

Bir müşteri olarak bu siparişime ait resmi faturamın derhal, mevzuata uygun şekilde düzenlenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fatura kesmemek hukuken de sorun teşkil ettiği için, bu ihmalin giderilmesini ve faturamın en kısa sürede ulaşmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Kesilmediği Ve Garanti Riski Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Adem
Amazon
11 Şubat 14:33
246

Amazon üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-1810437-6702710 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Yasal olarak 7 gün içinde kesilmesi gereken fatura üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

fatura-kesilmedigi-ve-garanti-riski-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Adnan
Amazon
24 Mart 13:47
291

1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir bilgisayar kablosu siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hala süreç devam ediyormuş gibi görünüyor ve tarafıma sadece siparişimin gecikeceğine dair mailler geliyor. Sipariş numaram 406-4734679-6405130. 18. G...

urun-teslim-edilmedi-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-2.jpg
urun-teslim-edilmedi-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Amazon Yanlış Fatura Kesimi videonun kapak resmi

Amazon Yanlış Fatura Kesimi

profile
Ediz
Amazon Ve Fatura Çıkmazı Viomi Alpha 2 Pro videonun kapak resmi

Amazon Ve Fatura Çıkmazı Viomi Alpha 2 Pro

profile
Yunus
Amazon Maksimum Ulaşacağı Miktar Ne Kadar? videonun kapak resmi

Amazon Maksimum Ulaşacağı Miktar Ne Kadar?

profile
Faruk

Öne Çıkan Konular

Amazon Fatura Amazon müşteri hizmetleri Amazon Fatura kabul etmiyor Amazon Fatura satıcısı Amazon destek Amazon oluştur Amazon mesaj Amazon satıcısı Amazon sipariş numarası Amazon teslim edilmeyen ürün
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri