to read complaints and reviews, or file yours.
"Amazon ekibine, iade sürecindeki destekleri ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
28 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Dakikalar İçinde Mitoloji: Dünyanı...n En Bilinen 200 Çarpıcı Fabl Destan ve Efsanesi” adlı kitabı, 125 TL’lik k
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırk...en çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di
Amazon üzerinden Unı Baby çamaşır deterjanı 3’lü paket satın aldım. Ürünlerim 1 Nisan günü DHL kargo ile tarafıma teslim... edildi ancak paket açıldığında deterjanların tamamen patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün ürünü kargoya iade ettim. Sonrasında Amazon uygulaması
25 Mart tarihinde Amazon üzerinden Watsons satıcısından Snp Prep Peptaroic nemlendirici siparişi verdim. Tedarik süresi ...zaten uzundu, buna rağmen bekledim ancak kargo tarihi de sürekli gecikti. Teslim tarihi geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat h
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmek üzere 28 litre Stanley kamp soğutucusu s...atın aldım. 18.03.2026 tarihinde teslimat adresimi güncelledim. Ancak bugün 06.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir sadece oyalandığımı hissediyorum. Ka
01.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI katana 17 hx B14WFK-252XTR model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Si...pariş numaram 405-6975891-7002766’dır. Siparişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 03.04.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihi bekledim, ancak kargo firması DHL’den hiçbir SMS bilgile
Amazon Türkiye üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 marka tablete, açılmama arızası sebe...biyle önce Samsung yetkili servisine başvurdum. Üründe sadece kılcal çizikler olmasına rağmen, yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek, 5.000 TL’ye aldığım ürünü
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde çocuğum için bir balık yağı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim daha sonra Amazon ta...rafından “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söyleyip bir kayıt oluşturduklarını belirttiler; fakat bu kayıttan s
Amazon Türkiye üzerinden Philips Aqua 7000 serisi ıslak‑kuru süpürgeyi satın almaya çalıştım, sitede “son 2 adet” olarak... görünüyordu. Ancak bu ürünü almak için en az 10 kez deneme yapmama rağmen sistem hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlamadı. Bazı denemelerde “ödeme alındı” uyarısı çıktıktan
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch 15’li freze uç takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 171-0695970-9867504...’tür. Ürün için kargo gönderi numarası oluşturuldu ancak ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce para iadesi talebinde bulundum. O g
Amazon Türkiye üzerinden 01.04.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde vermiş olduğum 404-0496012-4158748 ve 402-9738791-3366711... numaralı siparişlerimde, tamamen lojistik süreçten kaynaklanan ve kabul edilemez bir sorunla karşılaştım. Her iki siparişimde de Fa Deodorant ürünleri, Ankara Yenimahalle’de bulun
Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir Amazon siparişimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Amazon’dan verdiğim sipariş, sistemde 3 Nisan tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aras Kargo’nun kendi sitesi
Amazon üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken bir siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim...de çorap ve atlet bulunuyordu. Çorap ürünü Kolay Gelsin kargo firması tarafından motosikletle getirilmiş, ancak atlet daha büyük olduğu için araçla getirilmesi gerektiği, aracın is
Amazon üzerinden Peppa Pig 6 figürlü kitap siparişi verdim. Bu siparişle ilgili mart ayında yaklaşık 1.400 TL civarında ...ücret hesabımdan çekildi. Ancak bugün, hesabımdan hiçbir sipariş gözükmemesine rağmen tekrar 1.327 TL tutarında bir ödeme daha çekildi ve bu işlem siparişlerim kısmında görünmüyor.
14 Mart’ta Amazon üzerinden Hawk FAB c4 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünün 18 Mart’ta, bayram öncesinde teslim... edileceği yazıyordu ancak 18 Mart olduğunda ürün henüz kargoya bile verilmemişti. Teslimat tarihi bu kez bayram sonrası pazartesi gününe çekildi fakat kargoya hala verilmediği içi
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şişli / İstanbul adresime gelecek olan iki ayrı kargomun teslim tarihleri defalarca keyfi şekilde ertelendi, gün boyu “şimdi gelecek” denmesine rağmen kargo hi
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 9 Mart tarihinde sistemde onaylandı ve yaklaşık 600 TL civarındaki tuta...rın kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aynı sipariş kapsamında bir ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi yatmadı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu ikinci ü
13.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Porvaletti Portatif Tekerlekli Su Tankı 40l” adlı ürünü içeren bir sipariş ve...rdim. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek için talepte bulundum. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, bu ürünler için de tarafıma herha
Amazon.com.tr üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Goldmaster Fedor tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine r...ağmen bir türlü kargoya verilmediği için 18 Mart’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünü aynı fiyattan yeniden sipariş ettim. İkinci siparişte teslimat tarihi önce 24
İstanbul Sarıyer bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo fir...ması ile tarafıma teslim edilmiyor. Siteden ne alırsam alayım, gönderilerim benim onayım ve bilgim olmadan olduğu gibi geri iade ediliyor. Üstelik tarafıma, ürünü sözde benim iptal
Amazon.com.tr üzerinden 13 Mart tarihinde Hawk Gaming Chair Fame Silver Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ancak ürün...ü, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kargoya vermediler. Siparişim sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 31 Mart
Amazon Türkiye üzerinden Akıllıphone satıcısından 18 Mart tarihinde Ezere ls-426 oto yıkama mop ürünü satın aldım. Ürünü... ilk kullanımda sapındaki seviye ayarı aparatının arızalı olduğunu fark ettim. Seviye ayarı hiçbir şekilde tutmuyor, baskı uygulamadan bile kendi kendine aşağı salıyor ve bu yüzden
Amazon üzerinden 26.03.2026 tarihinde mgv Çanta markalı tekerlekli sırt çantası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... sırt askılarından birinin kopmuş olduğunu gördüm. Askının sanki kesilip uç kısımlarının ısı ile yakılmış gibi durduğunu fark edince, ürünün bu haliyle bana gönderilmiş olduğunu dü
06 Mart tarihinde, 171-6920418-5716313 numaralı siparişi, WD My Passport 2TB taşınabilir harici hard disk ürünü için 3.5...00 TL bedel ile Amazon üzerinden oluşturdum ve ödeme tarafınızca tahsil edilerek siparişim onaylandı. Sipariş onay sürecinde tarafıma teslim tarihi olarak 23 Mart bildirilmiştir.