to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 9 Mart tarihinde sistemde onaylandı ve yaklaşık 600 TL civarındaki tutarın kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aynı sipariş kapsamında bir ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi yatmadı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu ikinci ürünün iade bedeli hala VakıfBank hesabıma/kartıma geçmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın tarafımdan kullanılan karta yatırıldığını ifade ettiler. Ancak VakıfBank ile kontrol ettiğimde hesabımda veya kart hareketlerimde bu ürüne ait herhangi bir iade görünmüyor. Yani Amazon tarafı paranın gönderildiğini, banka ise para yatmadığını söylüyor ve ben mağdur durumda kalıyorum.
İade sürecimin detaylı şekilde incelenmesini, 9 Mart’ta onaylanan ve hala yatmayan iade tutarının VakıfBank kartıma eksiksiz ve acilen yatırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için de uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Mart 2025’te yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir ankastre banyo bataryası satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade sürecini başlattım ve ürün Amazon tarafından teslim alındı, sistemde de iadenin teslim edildiğine dair onay görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ra...
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico ödeme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do...
VakıfBank 
Yorumlar