to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Ya da” markasına ait yüz temizleme köpüğü satın aldım. Ürünü ilk günler normal şek...ilde kullanırken yaklaşık 3 gün sonra köpürten başlığı bozuldu ve şu anda ürünü hiç sıkamıyorum, kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süre ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen baş
Uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişler Ankara Yenimahalle adresime Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve y...aklaşık iki aydır hiçbir kargom, adresim doğru olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım adrese gelmeden farklı bahanelerle teslim e
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne baş...vurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta
2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü güvenilir olduğunu düşündüğüm bir pl...atformdan, garanti kapsamında sorun yaşamamak adına tercih ettim. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından ana kart ar
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden TCL 75T8C model televizyon siparişi verd...im ve sistemde ürünün 25 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyor
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim deodorant siparişim daha önceki tarihlerde tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmet...lerini aradığımda kargomun “askıda kaldığı” bilgisi verildi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, kargonun muhtemelen hasar gördüğü söylendi. Ürünü çok önemsemediğim için o siparişi ipt
21 Mart 2025 Cumartesi günü Amazon sitesi üzerinden oğluma “Tommy Şakacı Korsan” isimli oyuncağı sipariş ettim. Ertesi g...ün siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edilip geri gönderildi. İki gün sonra aynı oyuncağı tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine ertesi gün aynı sebeple
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hem Ocak hem de Şubat ayında Prime ücreti ...olarak 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret çekilmeye devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Hesabıma bağlı 404-2024741-0776340 numaralı siparişim b
Amazon Türkiye üzerinden 404-5922568-5387567 numaralı siparişle 2 defter, 5 kalem ve 2 adet yapıştırıcı (Pritt) satın al...dım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim ve Prime üyeliğim olduğu için ürünlerin 26 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. 26 Mart 2026 tarihinde sisteme ka
Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kad...ar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv
27.03.2026 tarihinde saat 15.42’de Garanti Bankası’na ait 4428 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 300 TL... tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “iyzico amazon.com” açıklamasıyla satış işlemi olarak görünüyor. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapm
10 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Süperbag 16 inç takım çantası siparişi verdim. Ürün günlerdir sistemde “yola çık...tı” olarak görünüyor ancak nerede olduğu belli değil, sonrasında da artık teslim edilemeyeceği bilgisi çıktı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca para ia
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.474 TL bedelle Philips Sonicare 5100 elektrikli diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nün faturasını incelediğimde bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Ürün henüz elime bile ulaşmadan Amazon ile iletişime geçip faturanın düzeltilmesini veya siparişin iptal edilmesini
Amazon üzerinden 17 Mart tarihinde kitap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim ...tarihi 23 Mart olmasına rağmen o günden bu yana kargom ne evime getirildi ne de gidip alabileceğim bir adres/şube bilgisi verildi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de mesaj y
Yaklaşık iki yıldır her ayın 25’inde Yapı Kredi bankasındaki, sonu 9683 ile biten kartımdan iznim ve bilgim olmadan düze...nli olarak 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos iyzico amznpr 9683 2510” açıklamasıyla görünüyor. Daha önce bir Amazon üyeliğim vardı ve bu ü
17 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden 402-3423589-0035503 numaralı siparişle “Hey Dude Siyah Erkek Günlük Ayakkabı Wal...ly Stretch Sox, Black/White, 45-46” ürününü satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20 Mart Cuma gösterildi, ancak bu tarihte ürün teslim edilmedi ve daha sonra sistem
23 Mart’ta Amazon üzerinden İpek Değirmen markalı nohut siparişi verdim ve ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürü...nle siparişte gördüğüm ürünün hiçbir benzerliği yoktu. En önemlisi, gıda ürünü olmasına rağmen paket üzerinde etiket, son kullanma tarihi, üretici bilgisi gibi hiçbir bilgi yer alm
Amazon üzerinden indirimli olarak yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürün ilk gönderimde Kolay Ge...lsin kargosu tarafından kapağı yamulmuş şekilde teslim edildi, kargoda hasar aldığı çok belliydi. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim ve Amazon yenisini kargoladı. Yen
Amazon üzerinden satın aldığım “Xiaomi Motion Activated Night Light 2” ürününün iadesini yapmak istedim, ancak sistemde ...iade kargo firması olarak yönlendirilen DHL, adresten alım hizmeti vermediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce yine bir iade işleminde DHL ile iletişime geçtiğimde, ad
17 Mart tarihinde Amazon üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 406-1907111-3325960 o...lmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne zaman kargoya
Yaklaşık son bir aydır, özellikle Mart 2026 dönemi boyunca İstanbul’da Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi soru...nlar yaşamaya başladım. Kargo gecikmeleri, sebepsiz sipariş iptalleri, geç yapılan iadeler ve teslim edilmeyen kargolar için muhatap bulamama gibi problemler art arda yaşandı. Bazı
15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fabrika v4 oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim için ilk ...teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu; ancak 18 Mart geldiğinde teslimat 23 Mart’a ertelendi, 23 Mart’ta ise bu kez 26 Mart tarihine ertelendi. Bugün 26 Mart olmasına rağmen t
Amazon üzerinden 26.03.2026 tarihinde Razer Wolverine v3 Pro isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 408-1732901-078...2723’tür. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak yarın teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme ile ilgili olarak Amazon
16 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Loose T-shirt siparişi verdim, sipariş numaram 402-7897382-7213943. Aradan yaklaşık 1...0 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo takip bilgisi görünmüyor, ürünüm ortada yokken teslimat tarihi olarak 2 Nisan atanmış durumda. Ne kargoyu takip e