
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sohbeti Sonlandırıldı

19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söyledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h...
Amazon’da İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Amazon.com.tr üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde 402-7191583-2393907 numaralı siparişle satın aldığım Cengo b1 Rondo açılır kapanır alüminyum çerçeve 70×100 cm ürününden 4 adet aldım. Bu ürünler için 22 Şubat 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Doğru Ürün Teslimi Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 269 TL bedel ile “Ugreen Type-C to 3.5mm Jack Aux Dönüştürücü Kablo” siparişi verdim. 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir ürün, 2 metrelik bir ethernet kablosu çıkmıştır. Ürünün paket boyutundan şüphelenere...
Amazon'da İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün Sonra Da Gelmedi
23 Mart’ta Amazon üzerinden Xiaomi/Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB ROM yeşil renk cep telefonu için 9.199 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 403-2273718-6127563’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra almaktan vazgeçtim ve sistemi üzerinden iptal ettim. Sipari...
İptal Edilen Siparişte Fiyat Farkı İadesi Reddi

Amazon.com.tr üzerinden 06.04.2026 tarihinde 405-5140965-0090732 numaralı siparişimle djı RS4 Combo adlı ürünü 20.273 TL’ye satın aldım. Daha sonra siparişimde taksitlendirme yapmadığımı fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, siparişi iptal ed...
İade Sürecindeki Sürekli Gecikme Ve İade Yapılmaması
Amazon’dan aldığım Beyaz Stanley Quencher Pipetli ürünüm için 405-5212367-2925157 sipariş numarasıyla iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade oluşturduğumda bana, ürün Amazon’a ulaştıktan sonra 2 hafta içinde iadenin yapılacağı söylendi. Önce kapımdan alınmasını ...
Skechers Ayakkabısının İç Astarı Altı Ayda Yırtıldı Ve Amazon Yardımsız Kaldı

15.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satıcısı yine amazon.com.tr olacak şekilde Skechers Vapor Foam 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük hafif kullanımda kullandım; ancak 6 ay bile dolmadan ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kulla...
Amazon’da İade Süreci Gecikiyor, 353 TL İade Edilmedi

10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Baseus ultracontrol Lite Serisi araç içi telefon tutucuyu iade etmek için, her zaman yaptığım gibi iade kargo numarasıyla ürünü kargoladım ve gönderim 26.03.2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iade süre...
Amazon'dan Bozuk Elektronik Ürün İadesi 6 Ayda Yatırılmadı

Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla...
Arızalı Oyun Konsolu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi

Amazon üzerinden Omaze R36s model bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu ancak cihazın ekranı bozuk olduğu için oyunlar oynanamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş num...
Amazon’da Haksız İade Reddi Ve Kargo Gelmemesi
Amazon üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım TP-Link re305 ac1200 Wi‑Fi Range Extender ürünü, kullandığım her bağlantı yönteminde önce çalışıp kısa bir süre sonra bağlantıyı kesmeye başladı. Ürünle istikrarlı bir şekilde internet bağlantısı sağlayamadığım için 18 Şubat 2026 tarihinde Amazo...
Yanıltıcı Kazanç Vaadiyle 1600 TL Kayıp

03.04.2026 Cuma günü Telegram ve WhatsApp üzerinden “E****” isimli bir kişi tarafından Amazon’da el yapımı ürünler için resepsiyonist olduğu söylenerek evde saç tokası işleme işi teklif edildi. Saatlik 1000–1500 TL kazanacağım, 800 adet saç tokası için 40.000 TL ödeme alacağım, herhangi bir ön ödeme...
Amazon’da 2.400 TL İadesinin Dört Aylık Gecikmesi
Amazon üzerinden 408-2728832-1665157 numaralı Stanley termos siparişini verdim, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücretim yaklaşık dört aydır tarafıma geri ödenmedi. İade süreci Aralık 2025’te başladı ve o tarihten bu yana kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ürün bedeli 2.400 TL olup ödemeyi...
İade Ücreti Gecikmesi Amazon’da Güven Kırıcı Deneyim
Amazon üzerinden satın aldığım Casio marka saati beğenmediğim için 13 Şubat tarihinde iade ettim. İadeye ilişkin onay numaram DCYY1XJKRRMA olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli teknik bir sıkıntı olduğ...
Amazon'un Haksız Kullanım Şartı Gerekçesiyle İade Reddi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

22.12.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden “Amazon Türkiye” satıcısından 7.680 TL ödeyerek Chicco ve bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce ürünün katlanma mekanizması çalışmamaya başladığı için 28.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ancak ürün herhangi bir tamir işlemi...
Amazon'da Geciken 13.000 TL İade Ve Değişim Süreci

26.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım MSI G274QPX model monitörde ekranda leke sorunu yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim ve servis ürünü kusurlu bularak iade/değişim talebi açtı, bu talep de onaylandı. Servisin bana ilettiği bu onay mailini ve belgeleri Amazon’a da ilettim...
Amazon'dan 595 TL İadesi Gecikmesi Ve Süreç Sorunu

17 Mart günü Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 595 TL tutarında, aynı üründen iki adet olacak şekilde alışveriş yaptım ve siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin en ge...
Sahte İş Teklifi Ve Para İadesi Talebi

Amazon reklamı ile karşıma çıkan ve kendilerini “Handmade” olarak tanıtan kişi/kişiler, evde el yapımı iş vereceklerini, bu sayede internet üzerinden para kazanmaya başlayacağımı söylediler. Bunun için önce bir miktar para yatırmam gerektiğini, sonrasında hem kazanç sağlayacağımı hem de paramın güve...
Amazon Türkiye’de Fiyat Farkı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

27 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-3548336-7424336 numaralı siparişimle “iart Oracles: Creative and Life Inspiration from 50 Artists” isimli fiziksel kitabı 1.659,52 TL ödeyerek satın aldım. 06.04 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fiyatın 599,89 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada çok ciddi ...
İlan Yanıltıcı, 12 Ketçap Yerine 1 Gelen Ve İade Reddedildi

Amazon üzerinden Helmann’s marka ketçap satın aldım. Ürün ilanında açıkça 12 adet olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet ketçap gönderildi. Bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve aldatıcı bir ilan olduğunu düşünüyorum. Siparişi ayın 1’inde verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Teslimat son...
3000 TL'lik İadenin Yanlış Hesaba Yönlendirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saldırgan Tutumu

Amazon.com.tr den yapmış olduğum siparişin iadesi için başvuruda bulundum. Defalarca kendilerine alışverişi yaptığım kartın benim olmadığını söylememe rağmen hiçbir şey yapmadılar. Yaklaşık 3000 ₺ lik alışverişim o zaman arkadaşım olan şahsın hesabına iade olarak düştü. Buradaki mağduriyetimin sebe...
Açılmamış Saç Spreyi İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon üzerinden Zenis Global satıcısından Syoss marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimi verirken hızlı davranırken fark etmeden küçük boy ürünü onaylamışım, ürün görselde büyük boy şeklinde yer aldığı için de detay kısmındaki boy bilgisini gözden kaçırdım. Ürün elime iki gün önce ulaştı, dışın...



