to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcım bir süre öncesine kadar sorunsuz çalışırken, 06.04.2026 tarihi itibarıyla cihazdan çok fazla ses gelmeye başladı. Özellikle çalışırken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum evde televizyon izlemeyi zorlaştırıyor.
Sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uydu alıcısının sadece ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Cihazın şu anda garanti kapsamında olmadığını biliyorum ancak ses sorununun cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu ve normal kullanımda böyle bir durum yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Digiturk’ün, müşteri memnuniyeti kapsamında mevcut arızalı uydu alıcımı ücretsiz olarak yeni bir uydu alıcı ile değiştirmesini talep ediyorum.
Digiturk uydu yayını için kullandığım cihazdan yaklaşık 5 aydır ses gelmiyordu. Bu süre boyunca 3 kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm, her seferinde sorunu anlattım. Cihazı resetleme, kablo kontrolü gibi tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak sorun çözülmedi. Son görüşmelerimde ise...
14/08/2025 tarihinde Digiturk teknik servisinden destek aldım. Servisin ilk taktığı cihaz arızalı çıktı ve ertesi gün cihazdan ses gelmeye başladı, ayrıca kanallar da bozuktu. Sorunun giderilmesi için tekrar servis talep ettim ve 2. Servis ancak 7 gün sonra geldi. Bu süreçte tarafıma 500 TL servis ü...
Digiturk kutulu aboneyim. Abone numarası 1028757366. Kutum açılırken kurulum yap diyor yapınca son ekranda takılı kalıyor. Ses geliyor. Görüntü önceki ekranda kalıyor. Canlı yardımla da denendi aynı şeyi yapıyor. Teknik destek çağırın 500 TL civarı ücreti var diyor ücretsiz yardım etmeleri gerekirke...
05.09.2025 tarihinde saat 11.28’de +90 (850) 512 0442 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk olarak tanıtan bir bant kaydıydı ve aboneliğim olduğu için 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Dalgınlıkla 1’i tuşladım, ardından bir kadın sesi geldi ve başka biriyle konuşurken telefonu kapa...
Vestel mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişe istinaden Vestel bana 1 yıllık beIN Connect Sporun Yıldızı Paketi için kod verdi ve bu kod ile yeni üyelik oluşturarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Digiturk ile iletişime geçtiğimde durumu anlatıyorum ve yardımcı olacaklarını söyl...
Yorumlar