Amazon İade

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın ekstrelerini incelediğimde, 2. aydan bu yana her ay düzenli olarak Amazon Prime adına 11 aylık üyelik ücreti şeklinde çekim yapıldığını ve son olarak 20.12.2025 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yansıdığını fark ettim. Böyle bir üyeliği kendim başlatma...

23 Ekim tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-3946230-9968327 numaralı siparişim ürün bana hiç ulaşmadan iptal edildi. İptal edilen bu sipariş için toplam 1.049,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi 3 aydır hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde 54...

Amazon üzerinden Redura isimli satıcıdan Philips Marathon marka bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün içinde, ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ancak sistemde iptal ve iade ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram ZT971614’tür. Siparişim kargoya verilmeden i...

Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor. İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...

Amazon üzerinden 16 Haziran’da satın aldığım Tommy Hilfiger erkek ayakkabı kısa süre içinde yan tarafından açılma yaptı. Bunun üzerine ürünü 22 Ekim’de inceleme ve iade için gönderdim. Ancak hem inceleme talebim reddedildi hem de o tarihten bu yana ne ayakkabım bana geri gönderildi ne de ücret iadem...

20 Aralık 2025 tarihinde Amazon/Iyzico üzerinden kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan toplam 9.130,20 TL tutarında, taksitli bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana bir onay soruldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ka...

Amazon üzerinden 5 Kasım 2024 tarihinde 402-8925751-3377956 numaralı, 28 Kasım 2024 tarihinde ise 402-1801345-2821140 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, geçerli kampanya kapsamında bu ürünlerin fiyatı, kampanya süresi olan 30 Ekim–28 Kasım tarihl...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-2669512-1635563 numaralı siparişime ait ürünü 17 Kasım 2025’te Ankara Çankaya’dan iade ettim. Sistemde ürünün 22 Kasım 2025’te Amazon’a ulaştığı ve iadenin kabul edildiği görülmesine rağmen, 71.545,20 TL tutarındaki para 35 gündür Yapı Kredi kredi kartıma yatırı...

14 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Artema Split Dual Flow Eviye Bataryası (a42144) kodlu ürünü satın aldım. Ürünün satın alma sayfasında taksit seçeneklerinde vade farksız 6 taksit görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçildiğinde yalnızca 3 taksit seçeneği sunulmaktadır. Bu durumla ilgili Amazon m...

+1

15 Aralık’ta Amazon üzerinden Royal Canin yaş kedi maması 12’li paketlerden 4 adet sipariş verdim. Siparişi pazartesi sabahı oluşturmama rağmen iki gün boyunca kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün depolarında göründüğünü, konuyla özel olarak ilgileneceklerini ve bana dönüş ...

18 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden, Amazon deposundan “kutu hasarlı, mükemmel kondisyonda” ibaresiyle listelenen iPad Pro m4 11 inç 1 TB modelini sipariş verdim. Ürün 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, parasını ödediğim ve faturada da bu şekilde yer alan 1 TB model yerine 256 GB ...

Amazon üzerinden 22.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki bez bölümü, kısa süre içinde günlük ve şehir içi normal kullanımda adeta paramparça oldu. Ürünü yalnızca günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesi ve daya...

Amazon.com’dan 17 Aralık tarihinde 2.106 TL ödeyerek lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu ve her tarafının çizik içinde olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ettim. Kargo firmasından ürünün Amazon.com deposuna teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve satıcısı doğrudan Amazon olan Adidas Erkek Terrex Tracefinder 2 model ayakkabım, henüz 1 yılı doldurmadan dört farklı noktasından açılarak deforme olmuştur. “Outdoor” ayakkabısı olarak pazarlanan ve dayanıklılığı vurgulanan bu serinin, şehir içinde tamamen s...

Amazon üzerinden önce yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ürün, daha sonra da dualsense kablosuz kumanda (PlayStation 5 kolu) siparişi verdim. İlk siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Amazon tarafından iptal edildi ve ödemeyi taksitli yaptığım için iadenin de taksit taksit yapılacağını öğre...

Amazon üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından iki parça şort satın aldık. Ürünleri iade etmek için 13 Aralık tarihinde amzn3068704 iade gönderi koduyla Ankara’dan kargo şubesine teslim ettik. Aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Amazon’a yazmamıza r...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Oyuncak Klasik Yolcu Treni Seti 19 Parça - 91 cm Ray Uzunluğunda Classic Kara Tren” adlı ürün için başlattığım iade sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık tarihinde iade talebini oluşturdum ve ürünüm aynı gün “KG Evden Alım Hizmeti” (Kol...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 171-2745126-3637952 numaralı siparişimin para iadesi onaylanmasına rağmen ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hesabımda para iadesi onaylandı bilgisini 02.12.2025 tarihinde gördüm ve o günden bu yana 25 gün geçti, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. B...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL QLED 55T8C model bir televizyonu Gülümseten Kasım kampanyası kapsamında 37.799 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün 08.11.2025 tarihinde yine Gülümseten Kasım kampanyası dahilinde bu kez 33.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetle...

Amazon.com.tr üzerinden 15 Aralık tarihli siparişimle dişi pet külodu ve pedi satın aldım. Ürün iki gün önce elime geçti; ancak külodun ölçüleri beklediğimden çok büyük ve ürün ilandaki formda değil. Bu nedenle külodu kullanamadım ve iade etmek istiyorum. Külota bağlı olarak aldığım pedlerin de artı...

Amazon Türkiye üzerinden farklı tarihlerde aldığım birçok ürünün iadesini yaptığım halde, aylardır ödemeleri hesabıma geçmedi. Toplamda birkaç bin lira tutarındaki bu iadelerin bir kısmı bir aydan daha uzun süredir bekliyor. Ekim ayı ortalarından, hatta muhtemelen daha öncesinden beri bu sorun devam...

Amazon Prime alışveriş platformu üzerinden, eşim adına açılmış hesaptan iznim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da bu ay 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyeliğimiz veya aboneliğimiz bulunmaması...