İlan Edilen İnce Asma Yaprağı Değildi, Satıcı Yanıt Vermedi

17 Şubat’ta Instagram’da “Egeden Köy Ürünleri” adıyla satış yapan ve www.shopler.com/egedenkoyurunlerii adresine yönlendiren sayfadan kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında asma yaprağı satın aldım. İlanda yaprakların ince, sarma yapmaya uygun olduğu belirtiliyordu ancak elime ulaşan ürün söylendiği gibi değildi.
Gelen yapraklar son derece damarlı, kalın, çoğu da yırtıktı ve sarma yapmaya uygun değildi. Satıcıya durumu anlatıp, istenen şekilde kaynatma işlemi yapıp yapmadığımı sorduklarında kaynattığımı belirttim ve yaprakların halini gösteren fotoğrafları gönderdim. Fotoğrafları gönderdikten sonra ise hiçbir şekilde cevap alamadım.
Mesajlarıma dönüş yapılmadı, hesabım engellendi ve mağdur edildim. Ürünün ilan edildiği gibi olmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da ayıpsız, ilandaki gibi ince ve sarma yapmaya uygun asma yaprağı ile değişim yapılmasını talep ediyorum.



