to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Migros Nutella'sında Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Bursa Zafer Plaza Migros şubesinden 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında satın aldığım, son kullanma tarihi 14.11.2026 olan büyük boy Nutella’yı Ramazan Bayramı’nda kahvaltıda yeğenlerime ikram etmek için açtım. Üründen daha önce de biraz yemiştim ve o sırada herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak bayram kahvaltısında kavanozu tekrar açtığımda üzerinin beyaz küf benzeri pamukçuklarla kaplandığını gördüm ve misafirlerimin yanında çok mahcup oldum.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Migros ve Nutella/Ferrero’nun bu ürünle ilgili inceleme yapmasını ve bozuk çıkan bu Nutella için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Merhaba şikayetim ile ilgili ne yapmam gerektiğini anlamadım.
